Informacje o stanowisku

Dołączając do nas na pierwszą linię wsparcia IT, staniesz się częścią 9-osobowego zespołu odpowiedzialnego za bieżącą pomoc użytkownikom, w szczególności pracownikom centr dystrybucyjnych sieci Biedronka.

Twoją rolą będzie wsparcie użytkowników poprzez system ticketowy, administracja systemami, konfiguracja i serwis sprzętu IT oraz obsługa niektórych aplikacji. Różnorodne zadania na tym stanowisku umożliwią Ci szybki rozwój umiejętności technicznych.

• Gotowość do pracy zmianowej (w systemie 3-zmianowym) oraz w weekendy.
• Wykształcenie wyższe lub status studenta/-tki.
• Znajomość technologii klienckich (IT hardware, Windows 10/11, Office365, SAP).
• Obowiązkowość i przestrzeganie procedur.
• Samodzielność w działaniu.
• Komunikatywność i umiejętność pracy zespołowej.
• Bardzo dobra organizacja pracy.
• Nastawienie na zdalne wsparcie użytkowników (telefoniczne i przez systemy ServiceNOW).
• Chęć nauki i dalszego rozwoju

Dołączając do nas na pierwszą linię wsparcia IT, staniesz się częścią 9-osobowego zespołu odpowiedzialnego za bieżącą pomoc użytkownikom, w szczególności pracownikom centr dystrybucyjnych sieci Biedronka.

Twoją rolą będzie wsparcie użytkowników poprzez system ticketowy, administracja systemami, konfiguracja i serwis sprzętu IT oraz obsługa niektórych aplikacji. Różnorodne zadania na tym stanowisku umożliwią Ci szybki rozwój umiejętności technicznych.

,[Wsparcie zdalnych klientów wewnętrznych w codziennej pracy., Konfiguracja urządzeń peryferyjnych i oprogramowania., Udział w realizowanych projektach z obszaru IT., Rejestracja, diagnozowanie i rozwiązywanie bieżących incydentów., Praca z użytkownikiem zdalnym oraz z systemem ServiceNOW i Service Desk. Requirements: Windows, Office 365, SAP, Android, WLAN, LAN Additionally: Sport subscription, Private healthcare, Ponad 20 benefitów dla Ciebie i Twojej rodziny: do, Free coffee, Free parking, No dress code.

Praca Kostrzyn

Kostrzyn - Oferty pracy w okolicznych lokalizacjach