Każdego dnia w Twojej nowej pracy będziesz pomagał klientom w rozwiązywaniu zagadnień technicznych, z którymi bez Ciebie nie będą w stanie sobie poradzić. W trudniejszych przypadkach wesprą Cię koledzy z L2 i L3. Poznasz interesujące autorskie rozwiązania w branży monitoringu i zarządzania transportem.
Zdalne wsparcie techniczne użytkowników systemów informatycznych
Wykonywanie prac związanych z infrastrukturą IT: instalacja, wdrażanie i konfiguracja oprogramowania
Monitorowanie i nadzór nad zgłoszeniami, dbałość o terminowość ich realizacji
Umiejętność rozwiązywania problemów w oparciu o istniejące procedury
Dbałość o wysoki poziom obsługi klienta w zakresie świadczonych usług
requirements-expected :
Zdolności analityczne
Umiejętność przeglądania oraz analizy danych w MS Excel
Biegła znajomość j. polskiego
Znajomość j. angielskiego na poziomie średniozaawansowanym
Komunikatywność, sprawna analiza oczekiwań klienta, zdolność przewidywania i analizowania problemów, umiejętność płynnego wypowiadania się
Umiejętność pracy w zespole
offered :
Umowa o pracę
Dofinansowanie do pakietów medycznych i karty Multisport
Możliwość rozwoju zawodowego wewnątrz organizacji
Przyjazne środowisko pracy, w którym znajdziesz swoje miejsce
