QMS sp. z o.o. jest liderem rynku w dziedzinie wdrażania rozwiązań IT wspierających obsługę klienta (m.in. systemów do zarządzania ruchem klientów i systemów rezerwacyjnych). Nasza firma działa już ponad 10 lat i wdrożyliśmy w tym czasie z sukcesem kilkaset projektów w różnych branżach.
Jeśli jesteś gotów na nowe wyzwania i chcesz pracować w przyjaznym środowisku to jest to oferta właśnie dla Ciebie!
Twoje zadania:
Obsługa zgłoszeń technicznych od klientów instytucjonalnych
Diagnoza i rozwiązywanie problemów sprzętowych, sieciowych i programowych
Wsparcie merytoryczne w zakresie systemów QMS
Ewidencjonowanie zgłoszeń w systemie CRM
Współpraca z zespołem wdrożeniowym
Czego oczekujemy?
Min. 6 miesięcy doświadczenia w IT
Podstawowej umiejętności instalacji i konfiguracji systemów operacyjnych
