Informacje o stanowisku

Poszukujemy osób na stanowisko Młodszego Specjalisty ds. Wsparcia Aplikacji, które dołączą do zespołu odpowiedzialnego za utrzymanie i rozwój aplikacji biznesowych.
Praca odbywa się w trybie zdalnym, jednak wymagane są okazjonalne wizyty w siedzibie klienta w Poznaniu (spotkania wdrożeniowe, warsztaty, serwis).

Co oferujemy

• stabilną, długoterminową współpracę,
• pracę głównie zdalną, konieczność okazjonalnych wizyt w siedzibie klienta w Poznaniu (np. wdrożenia, warsztaty),
• możliwość rozwoju kompetencji technicznych i biznesowych,
• udział w ciekawych projektach i realny wpływ na funkcjonowanie aplikacji biznesowych.

 

Wymagania

• minimum 1 rok pracy w dowolnym serwisie technicznym lub wsparciu użytkownika,
• doświadczenie w kontakcie z klientem,
• dobra znajomość SQL (poziom ponad podstawowy),
• Excel na poziomie makr,
• umiejętność pracy z plikami XML / JSON / XLSX,
• znajomość UML lub BPMN w stopniu podstawowym,
• mile widziana znajomość narzędzi Jira, Confluence.

Umiejętności miękkie

• komunikatywność i łatwość pracy z użytkownikami biznesowymi,
• wnikliwość i nieustępliwość w poszukiwaniu źródła problemów,
• myślenie algorytmiczne i umiejętność wnioskowania,
• chęć zdobywania nowych kompetencji i uczenia się.

Poszukujemy osób na stanowisko Młodszego Specjalisty ds. Wsparcia Aplikacji, które dołączą do zespołu odpowiedzialnego za utrzymanie i rozwój aplikacji biznesowych.
Praca odbywa się w trybie zdalnym, jednak wymagane są okazjonalne wizyty w siedzibie klienta w Poznaniu (spotkania wdrożeniowe, warsztaty, serwis).

Co oferujemy

• stabilną, długoterminową współpracę,
• pracę głównie zdalną, konieczność okazjonalnych wizyt w siedzibie klienta w Poznaniu (np. wdrożenia, warsztaty),
• możliwość rozwoju kompetencji technicznych i biznesowych,
• udział w ciekawych projektach i realny wpływ na funkcjonowanie aplikacji biznesowych.

 

,[konfigurowanie i parametryzowanie aplikacji,, wsparcie użytkowników w codziennej pracy z aplikacją,, udział w procesach wdrożeniowych i ich konfiguracji,, przyjmowanie, kategoryzowanie i przypisywanie zgłoszeń,, analiza przyczyn problemów i ich rozwiązywanie,, koordynacja działań z innymi zespołami wsparcia,, aktualizacja i rozwój bazy wiedzy. Requirements: SQL, Excel, XML, JSON, UML, BPMN, Jira, Confluence

Praca Poznań

Specjalista ds. finansów Poznań

Specjalista ds. reklamy Poznań

Specjalista ds. Sprzedaży Poznań

Specjalista ds. Zakupów Poznań

Specjalista ds. marketingu Poznań

Specjalista ds. telekomunikacji Poznań

Specjalista ds. PR Poznań

Specjalista ds. ofertowania Poznań

Specjalista ds. Zarządzania Poznań

Specjalista ds. Eksportu Poznań

Poznań - Oferty pracy w okolicznych lokalizacjach