IT Operations to Centrum Kompetencyjne odpowiedzialne za realizację zadań i projektów w obszarze utrzymania: stanowisk roboczych i urządzeń mobilnych: komputerów, laptopów, tabletów, telefonów komórkowych, drukarek (DELL, HP, Lenovo, Apple, Samsung), serwerów, systemów operacyjnych, sieci (Windows, Linux, CISCO, Azure, AWS), baz danych (SQL, Oracle), aplikacji (SCCM, ServiceNow, Zabbix, O365, D365).
Poszukujemy Specjalisty ds. wsparcia IT do realizacji zadań stacjonarnych z biura klienta w Katowicach. W zależności od Twojego doświadczenia, preferencji co do formy zatrudnienia, rodzajów zadań oraz oczekiwań finansowych, zapewniamy możliwość dalszego rozwoju w wybranym kierunku.
responsibilities :
Rozwiązywanie problemów technicznych związanych ze sprzętem komputerowym oraz aplikacjami wewnętrznymi
Przygotowanie komputerów użytkowników do pracy
Podstawowa konfiguracja serwerów, sieci LAN/WAN Wi-Fi
Poznanie mechanizmów monitoringu i analizy infrastruktury IT
Praca zgodnie ze standardami takimi jak: ITIL, PRINCE, ISO 9000, ISO 27000
Współpraca z międzynarodowym zespołem wsparcia
requirements-expected :
Minimum pół roku doświadczenia – w tym staże, praktyki
Bardzo dobra znajomość języka angielskiego w mowie i piśmie (B2) – warunek konieczny
Dobra znajomość budowy sprzętu komputerowego oraz podstawowych elementów konfiguracji
Doświadczenie w konfiguracji MS Outlook, Teams oraz funkcji programów MS Word i Excel
Praktyczna znajomość usługi MS Active Directory
Znajomość zagadnień związanych z konfiguracją serwerów oraz utrzymaniem sieci LAN/WAN i Wi-Fi
Komunikatywność, otwartość, oraz dobra organizacja pracy własnej
