Dołącz do naszego Centrum Kompetencyjnego IT Operations, które jest odpowiedzialne za realizację zadań i projektów w obszarze utrzymania stanowisk roboczych i urządzeń mobilnych, serwerów, systemów operacyjnych, sieci, baz danych i aplikacji!
Poszukujemy specjalistów gotowych do realizacji zadań w ramach I linii wsparcia zdalnie lub z lubelskiego biura Sii.
responsibilities :
Kontakt telefoniczny i rozwiązywanie problemów technicznych użytkowników – związanych z aplikacjami, systemami oraz sprzętem komputerowym
Rejestrowanie zgłoszeń w JIRA
Poznanie mechanizmów monitoringu i analizy infrastruktury IT
Realizowanie zadań zgodnie z międzynarodowymi standardami świadczenia usług informatycznych ITIL, PRINCE2, ISO 9000, ISO 27000
requirements-expected :
Minimum pół roku doświadczenia we wsparciu IT – w tym staże, praktyki
Wykształcenie wyższe
Dobra znajomość systemu MS Windows
Znajomość konfiguracji aplikacji MS Outlook, Teams oraz funkcji programów MS Word i MS Excel
Dobra organizacja własnej pracy
Dyspozycyjność do podjęcia pracy od grudnia
offered :
Tytuł Great Place to Work od 2015 roku - to dzięki opiniom pracowników otrzymujemy tytuł i wdrażamy nowe pomysły
Stabilność zatrudnienia – 1,9 MLD PLN przychodu, brak długów, od 2006 roku na rynku
Dzielimy się zyskiem z pracownikami - w ostatnim roku przeznaczyliśmy na ten benefit 21 mln PLN
Bogaty pakiet benefitów - prywatna opieka zdrowotna, platforma kafeteryjna, zniżki na samochody i więcej
Komfortowe miejsce pracy - pracuj w naszych biurach klasy A lub zdalnie
Dziesiątki fascynujących projektów dla prestiżowych marek z całego świata – możesz je zmieniać dzięki aplikacji Job Changer
1 000 000 PLN rocznie na Twoje pomysły - taką kwotą wspieramy pasje i akcje wolontariackie naszych pracowników
Stawiamy na Twój rozwój - meetupy, webinary, platforma szkoleniowa i blog technologiczny – Ty wybierasz
Fantastyczna atmosfera stworzona przez wszystkich Sii Power People