Jeśli szukasz firmy, która stawia na innowacje i rozwój, INNPRO to miejsce dla Ciebie!Jesteśmy międzynarodowym dystrybutorem elektroniki użytkowej i nowych technologii, działającym na rynku od 2013 roku. Nasza historia zaczęła się od dystrybucji dronów, a dziś współpracujemy z czołowymi markami i nieustannie się rozwijamy.Cenimy zaangażowanie i wspieramy rozwój zarówno doświadczonych specjalistów, jak i osób rozpoczynających swoją karierę.Dołącz do nas i rozwijaj się w gronie ekspertów!

Młodszy Specjalista ds. sprzedaży online

Twój zakres obowiązków:

• dbanie o wysoką jakość obsługi klienta, szkolenia stanowiskowe dla nowych pracowników
• obsługa systemu IdoSell,
• bieżąca współpraca z pozostałymi działami firmy,
• codzienna obsługa zamówień i zapytań klientów (mailowo, telefonicznie),
• dbanie o jakość i spójność oferty na sklepach internetowych (IdoSell),
• monitorowanie opinii i reagowanie na uwagi klientów,
• wprowadzanie nowych produktów, aktualizacja opisów i treści ofert,
• współpraca z zespołami marketingu, logistyki i obsługi klienta.

Nasze wymagania:

• Znajomość języka angielskiego na poziomie minimum B1 (swobodne czytanie i odpowiadanie na wiadomości).
• Dokładność, dobra organizacja pracy własnej oraz samodzielność w realizacji zadań.
• Umiejętność ustalania priorytetów oraz skutecznego doprowadzania powierzonych zadań do końca.
• Bardzo dobra znajomość Excela oraz sprawność w obsłudze narzędzi internetowych.
• Wysoko rozwinięte umiejętności komunikacyjne oraz umiejętność pracy zespołowej.
• Gotowość do zmian oraz pozytywne nastawienie do dynamicznego środowiska pracy.
• Doświadczenie w pracy z klientem oraz obsłudze sprzedaży internetowej (Allegro, IdoSell, marketplace’y).
• Znajomość narzędzi takich jak ClickUp, LiveAgent, Teams oraz Canva.
• Zainteresowanie elektroniką użytkową i nowymi technologiami.
• Umiejętność praktycznego wykorzystania narzędzi AI (GPT, ChatGPT).

Co oferujemy:

• umowę o pracę i stabilne warunki zatrudnienia,
• pełne wdrożenie
• rozwój w praktyce – kampanie, premiery, narzędzia e-commerce,
• realny wpływ na sprzedaż i wizerunek produktów topowych i rozpoznawalnych brandów.
• przyjazny zespół na który można liczyć
• pracę w nowoczesnym biurze w Rybniku.

• Więcej o nas i naszych markach znajdziesz na www.innpro.pl.
• Zastrzegamy sobie prawo do kontaktu tylko na wybrane zgłoszenia.
• Aplikując na to ogłoszenie jesteś brany/a pod uwagę jedynie pod kątem niniejszego stanowiska.