138 684
20 326
Poznań
Oxylion to dynamicznie rozwijająca się firma telekomunikacyjna, dostarczająca nowoczesne rozwiązania internetowe i telefoniczne dla klientów indywidualnych oraz biznesowych. Jesteśmy na rynku od ponad 18 lat, zapewniając stabilne i innowacyjne usługi.
Poszukujemy osoby na stanowisko Młodszego Specjalisty ds. Obsługi Klienta do naszego biura w Poznaniu. Jeśli lubisz kontakt z ludźmi, masz w sobie dużo życzliwości i chcesz pracować w miejscu, gdzie liczy się dobra atmosfera, dołącz do naszego zespołu!
Codzienny kontakt z klientami przez telefon, e-mail, SMS oraz na miejscu w biurze tak, aby każdy klient czuł, że ma obok siebie realne wsparcie.
Pomoc klientom w sprawach technicznych (podpowiedzi, instrukcje, wyjaśnienia) i rozliczeniowych (płatności, faktury, umowy).
Dbanie o porządek w dokumentach, ich weryfikację oraz archiwizację.
Przygotowywanie i wysyłanie paczek oraz innych przesyłek.
Telefoniczne dzielenie się z klientami ważnymi informacjami i przypomnieniami.
Wsparcie innych działów w obsłudze klienta.
Wspólne dbanie o to, aby obsługa była szybka, sprawna i przyjazna.
Osoby, która:
Jest komunikatywna, życzliwa i lubi pracę z ludźmi.
Dobrze odnajduje się po drugiej stronie słuchawki.
Ma wysoką kulturę osobistą i zawsze traktuje klientów z szacunkiem.
Potrafi świetnie organizować sobie czas i szybko przeskakiwać między zadaniami.
Bardzo dobrze obsługuje komputer, urządzenia biurowe i nie przeraża jej technologia.
Ma doświadczenie w pracy z klientem (mile widziane, ale nie wymagane).
Język angielski na poziomie komunikatywnym.
Stabilne zatrudnienie na podstawie umowy o pracę na pełen etat.
Możliwość rozpoczęcia pracy od zaraz.
Przyjazny, wspierający zespół, który wdroży Cię krok po kroku.
Szansę na zdobycie praktycznego doświadczenia w obsłudze klienta.
Ubezpieczenie grupowe, dofinansowanie do prywatnej opieki medycznej oraz karty MultiSport.
Jeśli uważasz, że to stanowisko jest dla Ciebie
- aplikuj już dziś! Czekamy na Twoje zgłoszenie! ?
#J-18808-Ljbffr