Scania jest generalnym przedstawicielem Scania CV AB, światowego lidera wprodukcji samochodów ciężarowych, autobusów i przemysłowych silników okrętowych.

W Polsce Scania to 11 dealerów, sieć 42 autoryzowanych stacji obsługi oraz fabryka autobusów w Słupsku.

Pracownicy to nasz najcenniejszy zasób. Dzięki nim nasza firma stale się rozwija i dąży do spełnienia oczekiwań klientów. Tworzymy Zespół, który ceni takie wartości, jak:

- troska

- szacunek

- wsparcie

- motywacja

- różnorodność

Twój zakres obowiązków

• wsparcie i pomoc użytkownikom systemów w ramach 1 linii wsparcia
• obsługa zgłoszeń, awarii oraz kontrola bieżących incydentów
• diagnozowanie i rozwiązywanie problemów aplikacyjnych, sprzętowych i sieciowych
• opieka nad rozwojem systemu
• udział w projektach wdrożeniowych
• współpraca z centralą firmy

Nasze wymagania

• wykształcenie minimum średnie, preferowane wyższe lub ostatnie lata studiów kierunkowych
• doświadczenie w pracy we wsparciu klienta (HelpDesk, naprawy i konfiguracja sprzętu IT)
• znajomość środowiska Microsoft (Windows, Terminal Services, Active Directory)
• praktyczna wiedza z zakresu sieci komputerowych (LAN, WAN) i systemów mobilnych (Windows Phone, iOS)
• znajomość działania wielofunkcyjnych urządzeń drukujących i serwerów wydruku
• znajomość infrastruktury stacji roboczych i środowisk serwerowych
• komunikatywna znajomość języka angielskiego w mowie i piśmie (min. poziom B1)
• umiejętności analityczne i organizacyjne
• wysoka kultura pracy i kontaktów interpersonalnych z Klientami i Współpracownikami
• samodzielność, skrupulatność i konsekwencja w działaniu
• prawo jazdy kat. B
• poznanie zagadnień z zakresu automotive
• doświadczenie pracy w międzynarodowej korporacji
• samodzielne, ciekawe zadania, stawiające nowe wyzwania
• zaufanie i stałe wsparcie podczas odbywania praktyki
• atrakcyjny pakiet socjalny (a w tym prywatną opiekę medyczną, ubezpieczenie na życie, dofinansowanie do posiłków oraz nauki)
• bezpłatny parking

Aplikuj i twórz z nami przyszłość w firmie Scania