.
Młodszy Specjalista ds. Service Desk
  • Lublin
Młodszy Specjalista ds. Service Desk
Lublin, Lublin, Lublin Voivodeship, Polska
Stokrotka Sp. z o.o.
23. 5. 2025
Informacje o stanowisku

technologies-optional :


  • Linux
  • Jira

responsibilities :


  • Zapewnienie pierwszego poziomu wsparcia pracownikom Spółki w zakresie incydentów/problemów z wykorzystaniem różnorodnych kanałów komunikacji
  • Obsługa systemu informatycznego w zakresie zarządzania incydentami i wnioskami o usługę
  • Diagnoza i analiza incydentów/problemów zgłaszanych przez użytkownika
  • Konfiguracja sprzętu i oprogramowania
  • Zarządzanie dostępami i uprawnieniami użytkowników
  • Instruktaż użytkowników w zakresie wykorzystywanego sprzętu komputerowego oraz oprogramowania
  • Dbanie o wysoką jakość świadczonych usług
  • Udział w tworzeniu bazy wiedzy

requirements-expected :


  • Bardzo dobra znajomość rozwiązań informatycznych: Microsoft Windows i Microsoft Office
  • Znajomość automatyzacji instalacji systemów operacyjnych
  • Doświadczenie w zakresie diagnozowana i usuwania awarii sprzętu komputerowego
  • Podstawowa znajomość usług Active Directory
  • Znajomość działania sieci LAN/WAN oraz konfiguracji urządzeń IT
  • Bardzo dobra organizacja pracy własnej oraz umiejętność samodzielnego rozwiązywania problemów
  • Wysokie umiejętności komunikacyjne oraz pracy zespołowej
  • Umiejętność budowania pozytywnych relacji z użytkownikiem
  • Gotowość do pracy zmianowej

offered :


  • Pracę u jednego z najlepszych pracodawców w Polsce, wg Rankingu Wprost
  • Rozwój zawodowy we współpracy z najlepszymi specjalistami
  • Możliwość realizacji ciekawych projektów biznesowych
  • Realną szansę na awans
  • Szkolenia i możliwość rozwoju kompetencji
  • Stabilne zatrudnienie – umowa o pracę
  • Kartę zakupową z okazji świąt
  • Atrakcyjny program ubezpieczenia na życie
  • Dofinansowanie do karty sportowej Fit Profit

benefits :


  • dofinansowanie zajęć sportowych
  • ubezpieczenie na życie
  • szkolenia
  • realna szansa rozwoju i awansu
  • bonus urlopowy
  • karta zakupowa z okazji świąt

  • Praca Lublin
  • Specjalista ds. telekomunikacji Lublin
  • Specjalista ds. PR Lublin
  • Specjalista ds. Sprzedaży Lublin
  • Specjalista ds. Zakupów Lublin
  • Specjalista ds. marketingu Lublin
  • Specjalista ds. ofertowania Lublin
  • Specjalista ds. Zarządzania Lublin
  • Specjalista ds. Eksportu Lublin
  • Specjalista ds. transportu Lublin
  • Specjalista ds. HR Lublin
  • Lublin - Oferty pracy w okolicznych lokalizacjach


    85 121
    9 293