Informacje o stanowisku

Szukasz szansy na rozwój w dynamicznym świecie FinTech i chcesz poznać od podszewki procesy rządzące rynkiem płatności? Dołącz do zgranego zespołu w Rzeszowie i rozwiń skrzydła w obszarze operacyjnym. Jeśli wyróżnia Cię analityczne myślenie, skrupulatność oraz chęć do pracy na pełen etat – ta rola jest stworzona dla Ciebie!

Oczekujemy

• zdolność do stosowania procedur i wytycznych w wykonywanej pracy i przeprowadzenia analiz zgodnie z przekazanymi zasadami
• dokładność i skrupulatność w pracy z dokumentami papierowymi i elektronicznymi, szczególnie w obszarze weryfikacji danych, w tym danych transakcyjnych, wprowadzaniu danych do systemu, dbania o jakość i zgodność wprowadzanych danych
• umiejętność prowadzenia korespondencji mailowej z klientem opartej na standardach spółki: kulturalnej, skupionej na udzieleniu kompleksowej i terminowej odpowiedzi, prowadzącej do rozwiązania problemu klienta
• umiejętność analitycznego myślenia i rozwiązywania problemów
• samodzielność, proaktywność oraz umiejętność efektywnego zarządzania czasem
• umiejętność obsługi komputera, systemów komputerowych typu systemy ticketowe, CRM
• umiejętność pracy z pakietem office (średniozaawansowana) oraz wykorzystywania komunikatorów (Teams)
  
  

Agencja zatrudnienia – nr wpisu 47

ta oferta pracy przeznaczona jest dla osób powyżej 18 roku życia

Oferujemy

• zatrudnienie na podstawie umowy zlecenie
• niezbędne narzędzia do wykonywania pracy
• pakiet benefitów pracowniczych (opieka medyczna, karta sportowa)
• w okresie wdrożenie praca stacjonarna, z perspektywą na formę hybrydową
• satysfakcjonujące wyzwania umożliwiające dalszy rozwój umiejętności w profesjonalnym środowisku pracy
• stawka 35 zł brutto/h

Zadania

• przyjmowanie, obsługa i przygotowywanie odpowiedzi do zgłoszeń związanych z korygowaniem transakcji przeprowadzonych przez Spółki Grupy
• przygotowywanie dyspozycji przelewów/przeksięgowań wynikających z obsługiwanych zgłoszeń
• oznaczanie płatności do korekty
• obsługa procesu zatrzymanych kart
• obsługa procesu odciążeń/dociążeń
• wprowadzanie korekt do transakcji wymagających działań naprawczych
• w ramach procesu obsługi korekt transakcji wyjaśnianie niezgodności zwrotów przelewów od Wystawców, płatności zablokowanych
• wprowadzanie korekt rozliczeń procesowanych płatności w ramach oferowanych usług przez spółkę w tym blik, kartowych, przeprowadzonych na opłatomatach
• przygotowywanie statystyk zespołowych oraz raportów na prośbę przełożonego
• współpraca z innymi działami spółki w celu wyjaśnienia okoliczności przeprowadzonych transakcji

Rzeszów - Oferty pracy w okolicznych lokalizacjach