Informacje o stanowisku

Jesteśmy ogólnopolską siecią Laboratoriów Medycznych wchodzącą w skład grupy Medicover działającej w obszarze ochrony zdrowia na terenie Europy Środkowo-Wschodniej. Synevo Sp. z o.o. jest aktywna na rynku polskim od 2005 roku. Kładziemy nacisk na stały rozwój zarówno w obszarze analityki laboratoryjnej, jak również sieci Punktów Pobrań. Świadczymy kompleksowe usługi w zakresie ogólnej i specjalistycznej diagnostyki laboratoryjnej - od podstawowych badań diagnostycznych, badań genetycznych, immunologicznych, hormonalnych, aż po projekty zaawansowanych badań klinicznych. W centrum naszej uwagi jest troska o zdrowie Pacjenta oraz jakość świadczonych usług na każdym etapie obsługi. W związku z dynamicznym rozwojem poszukujemy Kandydatów.

• Telefoniczna obsługa Klienta w branży medycznej;
• Obsługa wiadomości tekstowych z różnych kanałów komunikacji;
• Udzielanie Klientom informacji dotyczących oferowanych badań laboratoryjnych;
• Wsparcie Klientów w obsłudze platformy ds. obsługi pacjentów (Synevo online);
• Wsparcie Punktów Pobrań w umawianiu wizyt Pacjentów.

• Wykształcenie min. średnie – jeśli jest medyczne, masz u nas plusa na starcie!
• Doświadczenie w telefonicznej obsłudze Klienta – mile widziane;
• Empatia, otwartość i chęć niesienia pomocy;
• Rozwinięte zdolności interpersonalne i umiejętność budowania relacji;
• Determinacja i wytrwałość w szukaniu rozwiązań;
• Znajomość języka angielskiego, ukraińskiego i/lub rosyjskiego pozwalająca na swobodną komunikację;
• Praktyczna znajomość pakietu MS Office;
• Otwartość na pracę w systemie zmianowym w godz. 06:00-18:00 (8h dziennie).

• Stabilne zatrudnienie w ramach umowy o pracę (pełny etat);
• Kompleksowy program szkoleń wewnętrznych;
• Miesięczny system premiowy;
• Dofinansowanie do prywatnej opieki medycznej lub karty Medicover Sport;
• Dostęp do Zakładowego Funduszu Świadczeń Socjalnych;
• Zniżki na badania diagnostyczne dla Ciebie i Twojej Rodziny;
• Możliwość przystąpienia do ubezpieczenia grupowego na życie;
• Dostęp do platformy kafeteryjnej - to Ty wybierasz dla siebie benefity w ramach przyznawanej co miesiąc puli punktów;
• Dostęp do platformy umożliwiającej naukę języka angielskiego;
• Program Poleceń Pracowniczych z nagrodami finansowymi;
• Inicjatywy i konkursy dla pracowników, dni tematyczne (np. Dzień Arbuza, Dzień Pizzy i wiele innych);
• Upominek z okazji urodzin;
• Pracę w komfortowej i bezpiecznej przestrzeni;
• Doskonałą atmosferę każdego dnia;
• Miejsce pracy: Dąbrowskiego 204/208.

łódzkie - Oferty pracy w okolicznych lokalizacjach