TWÓJ ZAKRES OBOWIĄZKÓW: • Przyjmowanie i rejestrowanie reklamacji klientów w systemie • Analiza zgłoszeń reklamacyjnych oraz weryfikacja dokumentów • Kontakt telefoniczny i mailowy z klientami w sprawie statusu zgłoszeń • Współpraca z innymi działami oraz serwisem w celu wyjaśnienia spraw • Monitorowanie terminów i dbałość o prawidłowy przebieg całego procesu reklamacyjnego
NASZE WYMAGANIA: • Znajomość pakietu MS Office • Znajomość budowy pojazdu • Obowiązkowość i rzetelność w wykonywaniu zleconych zadań
TO OFERUJEMY: • Stabilne zatrudnienie • Szkolenie wstępne umożliwiające sprawne wykonywanie powierzonych obowiązków • Pakiet świadczeń pozapłacowych/socjalnych (m.in. dofinansowanie do prywatnej opieki zdrowotnej i pakietu sportowego, możliwość przystąpienia do ubezpieczenia grupowego na preferencyjnych warunkach, system kafeteryjny, świadczenia okolicznościowe) • Inicjatywy pracownicze (konkursy z nagrodami, akcje prozdrowotne i charytatywne) • Zniżki na towar z asortymentu firmy • Przyjazną atmosferę w miejscu pracy
Osoby zainteresowane prosimy o przesyłanie swojego CV i zgody na przetwarzanie danych osobowych do celów rekrutacji za pomocą przycisku „APLIKUJ”. Zastrzegamy sobie prawo do odpowiedzi na wybrane aplikacje.