Młodszy Specjalista ds. Obsługi Klienta

55_4420446

Obowiązki

• profesjonalna telefoniczna obsługa informacyjna i transakcyjna Klientów, w tym obsługa zapytań o ofertę Banku,
• wsparcie w korzystaniu z produktów i usług Banku,
• dbałość o wysokie standardy jakościowe i merytoryczne udzielanych odpowiedzi,
• dbałość o satysfakcję klienta między innymi przez aktywne doradztwo w zakresie usług bankowych.

Wymagania

• jesteś dyspozycyjny/a do pracy w systemie zmianowym,
• poszukujesz pewnej i stałej pracy,
• chętnie nabywasz nowe umiejętności,
• masz minimum średnie wykształcenie
• dostrzegasz i reagujesz na potrzeby klientów
• empatia, zrozumienie i zaangażowanie są Twoją mocną stroną.

Oferujemy

• doświadczenie zawodowe w obszarze Contact Center,
• znajomość języka angielskiego.

Źródło: Aliorbank/Praca