ZAKRES OBOWIĄZKÓW:
Zakres obowiązków:
- Mailowa i telefoniczna obsługa klienta w zakresie przebiegu serwisu urządzeń
- Współpraca z pracownikami działu serwisowego
- Obsługa zgłoszeń w wewnętrznym systemie
- Procesowanie poszczególnych zadań w systemie
- Wsparcie w procesach naprawczych, logistycznych i administracyjnych
WYMAGANIA:
Wymagania:
- Znajomość języka niemieckiego na poziomie min. B1 w mowie i piśmie
- Podstawowa znajomość języka angielskiego
- Pierwsze doświadczenie zawodowe w obszarze obsługi klienta
- Komunikatywność i proaktywna postawa
- Odpowiedzialność za powierzone obowiązki
OFERUJEMY:
Oferta:
- Zatrudnienie w oparciu o umowę o pracę
- Wynagrodzenie dopasowane do Twojego doświadczenia i umiejętności
- Premia miesięczna 10%
- Godziny pracy 8.00 – 16.00 i 9.00 – 17.00
- Praca od poniedziałku do piątku
- Praca stacjonarna w 100%