Informacje o stanowisku

• Wspieranie klientów w codziennym bankowaniu poprzez zdalne kanały kontaktu (telefon, chat, mail)
• Aktywną sprzedaż produktów i rozwiązań dopasowanych do potrzeb klienta
• Realizację wyznaczonych celów sprzedażowych i jakościowych
• Telefoniczną obsługę klientów – realizacja dyspozycji i wsparcie merytoryczne
• Budowanie długotrwałych relacji z klientami

• Łatwości budowania relacji
• Nastawienie na realizację wyznaczonych celów
• Samodzielności w działaniu i nastawienie na rozwój
• Umiejętności sprawnej obsługi komputera – weryfikowana na etapie rekrutacji
• Wykształcenia min. średnie
• Niekaralność

• Doświadczenie w obsłudze klienta

• Stabilne warunki zatrudnienia
• Wynagrodzenie podstawowe plus dodatkowe prowizje za realizację celów
• Umowa o pracę od pierwszego dnia pracy
• Atmosferę wsparcia i życzliwości na każdym etapie współpracy wśród fantastycznych ludzi
• Praca w systemie zmianowym z możliwością zgłoszenia własnych preferencji
• Szkolenia wstępne w zakresie wykonywanych obowiązków – szkolenie ze wsparciem trenerów i dostępem do pełnej bazy wiedzy
• Narzędzia do pracy: laptop, słuchawki
• Benefity: opieka medyczna PZU, dodatkowe ubezpieczenie, karta MultiSport
• Po okresie wdrożenia możliwość pracy w trybie hybrydowym (praca stacjonarna + praca zdalna)

Kraków - Oferty pracy w okolicznych lokalizacjach