Młodszy Specjalista ds. Monitoringu Płatności
Financial Services Collection Sp. z o.o. oferuje usługi windykacyjne oraz zarządzanie wierzytelnościami klienta w oparciu o nowoczesny system operacyjny oraz doświadczoną kadrę managerską w zakresie usług finansowych, w tym w obszarze zarządzania wierzytelnościami. Oferuje pełen wachlarz usług zarządzania wierzytelnościami od monitoringu na wczesnym etapie, windykacji polubownej, windykacji sądowej i egzekucyjnej kończąc na zakupach portfeli. Komunikuje się z konsumentami cyfrowo, telefonicznie, SMS-em, komunikatorem lub na piśmie. Organizuje płatności i plany ratalne oraz doradza, jak postępować. Wyszkoleni pracownicy pełnią rolę pośrednika między Wierzycielem, a konsumentem, koncentrując się na zadowalającym rozwiązaniu dla wszystkich stron.
Miejsce pracy: Poznań
ZAKRES OBOWIAZKÓW:
- Bieżący monitoring należności klientów spółki (m.in. firmy pożyczkowe)
- Skuteczne prowadzenie negocjacji telefonicznych z klientami posiadającymi przeterminowania
- Prowadzenie korespondencji mailowej dotyczących należności
- Zawieranie ugód oraz porozumień dotyczących należności
CZEGO OCZEKUJEMY:
- Wykształcenia średniego lub wyższego (mile widziany profil prawny lub ekonomiczny)
- Rocznego doświadczenia zawodowego na podobnym stanowisku
- Dobrej znajomości pakietu MS Office, w szczególności: Excel
- Samodzielności w działaniu oraz bardzo dobrej organizacji czasu pracy
- Zdolności negocjacyjnych oraz umiejętności współpracy w zespole
CO OFERUJEMY:
- Stabilne warunki zatrudnienia w oparciu o umowę o pracę
- Pracę w dynamicznie rozwijającej się firmie
- Wynagrodzenie stałe (3500 zł brutto) oraz premie
- Jasna ścieżka awansu i możliwość wzrostu wynagrodzenia już po 9 miesiącach
- Po okresie próbnym możliwość skorzystania z dodatkowych benefitów – m.in. opieka medyczna; zajęcia z języka angielskiego
- Interesujące wyzwania zawodowe
- Stałe godziny pracy od poniedziałku do piątku (8:00 – 16:00 lub 9:00 - 17:00)
- Przyjazną i koleżeńską atmosferę w zespole