Młodszy specjalista ds. kontaktu z klientem w języku czeskim i angielskim

Twój zakres obowiązków

• Obsługa zgłoszeń i zapytań klientów (telefonicznie i mailowo)
• Zarządzanie danymi oraz dokumentacją (back office)
• Współpraca z działem sprzedaży i magazynem zewnętrznym
• Przestrzeganie standardów jakościowych i ilościowych
• Obsługa skrzynek mailowych

Wymagania pracodawcy

• Znajomość języka czeskiego/słowackiego na poziomie komunikatywnym (mowa i pismo) – warunek konieczny
• Znajomość języka angielskiego na poziomie komunikatywnym – warunek konieczny
• Wykształcenie minimum średnie
• Dobra znajomość MS Office
• Umiejętność pracy w zespole, komunikatywność i dokładność
• Doświadczenie w obszarze procedur reklamacyjnych

Pracodawca oferuje

• Pełny etat, stałe godziny pracy (8:00-16:00, wolne weekendy)
• Praca hybrydowa dla osób z Krakowa i okolic
• Zatrudnienie w oparciu o umowę o pracę tymczasową
• Profesjonalne szkolenia wdrożeniowe
• Dofinansowanie do posiłków na terenie firmy
• Zniżki na produkty firmy
• Możliwość przystąpienia do prywatnej opieki medycznej
• Dostęp do programu Multisport

Jeśli spełniasz powyższe wymagania i szukasz stabilnej pracy w międzynarodowym środowisku, aplikuj już teraz! ????