Młodszy Specjalista ds. kontaktów z klientem

Nazwa pozycji Młodszy Specjalista ds. kontaktów z klientem

Lokalizacja dolnośląskie, Gniewomierz, Dolnośląskie, Polska

Firma Manpower

Dodano 23. 10. 2025

ZAKRES OBOWIĄZKÓW:

Współpraca z klientami w zakresie realizacji specyficznych wymagań jakościowych

Udział w przygotowaniu dokumentacji PPAP dla nowych uruchomień i zmian konstrukcyjnych

Współtworzenie celów jakościowych i udział w powiązanych szkoleniach

Codzienna komunikacja z klientami w zakresie jakości dostarczanych wyrobów

Rozpatrywanie uwag i reklamacji klientów

Raportowanie danych jakościowych pochodzących od klientów

Inicjowanie działań korygujących i zapobiegawczych po otrzymaniu reklamacji

Koordynowanie działań natychmiastowych, sortowań i kontroli jakości u klientów

Moderowanie procesu rozwiązywania problemów zgodnie z metodologią 8D

WYMAGANIA:

W trakcie studiów/studiów podyplomowych (preferowane kierunki techniczne)

Dobra znajomość języka angielskiego

Znajomość pakietu MS Office (w szczególności Excel, PowerPoint)

Umiejętność pracy zespołowej i komunikatywność

Chęć do nauki, rozwoju i podejmowania nowych wyzwań

Sumienność, odpowiedzialność, terminowość

Mile widziana znajomość metodologii 8D i rozwiązywania problemów

OFERUJEMY:

Atrakcyjny system premiowy

Prywatna opieka medyczna (Luxmed)

Ubezpieczenie grupowe

Stołówka pracownicza

Świadczenia świąteczne

Program emerytalny PPE

Pakiet szkoleń wdrożeniowych i rozwojowych

Nagrody jubileuszowe

Karta MultiSport

Inne benefity z Zakładowego Funduszu Świadczeń Socjalnych (ZFŚS)