Jeśli jesteś osobą z pasją do technologii, potrafisz skutecznie rozwiązywać problemy techniczne, zapraszamy do aplikowania!
responsibilities :
Zarządzanie zgłoszeniami serwisowymi: Przyjmowanie, rejestrowanie i priorytetyzowanie zgłoszeń technicznych dotyczących problemów z oprogramowaniem, komputerów, monitorów, drukarek i skanerów oraz komunikacja z użytkownikami w celu efektywnego rozwiązania problemów.
Instalacja i konfiguracja sprzętu: Montaż komputerów, monitorów, drukarek, skanerów oraz innych urządzeń peryferyjnych. Konfiguracja systemów operacyjnych, oprogramowania oraz sieci LAN i WLAN zgodnie z wymaganiami użytkowników.
Diagnostyka i naprawa usterek: Identyfikowanie, analizowanie i usuwanie problemów sprzętowych oraz sieciowych. Przeprowadzanie testów diagnostycznych i podejmowanie działań naprawczych w celu przywrócenia pełnej funkcjonalności sprzętu i sieci.
Prowadzenie dokumentacji technicznej oraz raportowanie działań serwisowych.
Współpraca z dostawcami i serwisami zewnętrznymi.
requirements-expected :
Obowiązkowa znajomość systemów operacyjnych Windows; dodatkowym atutem będzie znajomość AD/GPO, Linux.
Podstawowa znajomość zagadnień sieci LAN i WLAN.
Umiejętność obsługi komputerów i urządzeń peryferyjnych.
Prawo jazdy kat. B oraz gotowość do wyjazdów służbowych na terenie Polski.
Znajomość pakietu MS Office/365.
Umiejętność logicznego myślenia i rozwiązywania problemów.
Komunikatywność oraz zdolność pracy pod presją czasu.
Gotowość do pełnienia dyżurów serwisowych.
offered :
Stabilne zatrudnienie na pełny etat.
Pracę w dynamicznym i przyjaznym zespole.
Możliwość zdobycia doświadczenia i rozwoju w branży IT.
