Informacje o stanowisku

- Więcej informacji na stronie: www.kolejeslaskie.pl/kariera/oferty-pracy/
- Numer referencyjny: NLP.110.15.2026
OPIS STANOWISKA
- Obsługa paneli administracyjnych w samoobsługowych kanałach sprzedaży,
- Monitoring poprawności działania samoobsługowych kanałów sprzedaży,
- Obsługa paneli administracyjnych w stacjonarnych i mobilnych kanałach sprzedaży,
- Monitoring poprawności działania stacjonarnych i mobilnych kanałów sprzedaży
- Weryfikacja i analiza zgłoszeń Klientów (wewnętrznych/zewnętrznych) oraz uruchamianie działań naprawczych,
- Przygotowywanie oraz testowanie bieżących zmian w systemach związanych z udostępnianiem sprzedaży biletów zgodnie z polityką sprzedażową Spółki,
- Prowadzenie testów wdrożeniowych w stacjonarnych i mobilnych kanałach sprzedaży,
- Prowadzenie testów wdrożeniowych w samoobsługowych kanałach sprzedaży,
- Raportowanie błędów,
- Współpraca z komórkami merytorycznymi w zakresie ich potrzeb analityczno-rozliczeniowych,
- Tworzenie i rozwijanie narzędzi, m.in.: raportowych, usprawniających pracę poszczególnych komórek merytorycznych
OFERUJEMY
- Zatrudnienie w oparciu o umowę o pracę,
- Zatrudnienie w stabilnej Spółce o ugruntowanej pozycji na rynku,
- Możliwość rozwoju zawodowego oraz doskonalenia umiejętności,
- Nagrody jubileuszowe,
- Możliwość korzystania z Zakładowego Funduszu Świadczeń Socjalnych (m.in. dofinansowanie do wypoczynku pracowników oraz do wypoczynku zorganizowanego dzieci pracowników, karty aktywności sportowych Multisport),
- Możliwość korzystania ze zniżek na przejazdy pociągami pasażerskimi na terenie kraju dla pracowników,
- Możliwość korzystania z biletów i zniżek na zagraniczne koleje i towarzystwa promowe w ramach Zrzeszenia FIP,
- Dodatkowy dzień wolny od pracy z okazji Dnia Kolejarza
Praca w godzinach: 7:00-16:00.

Inne wymagania
WYMAGANIA
- Wykształcenie minimum średnie (preferowane wyższe),
- Umiejętność podejmowania decyzji na podstawie analizy danych oraz procedur,
- Dobra organizacja pracy, umiejętność planowania zadań,
- Odporność na stres,
- Wysoka kultura osobista i doskonałe zdolności komunikacyjne,
- Skrupulatność, dokładność, rzetelność w wykonywaniu powierzonych zadań,
- Sumienność oraz umiejętność pracy w zespole,
- Bardzo dobra znajomość obsługi pakietu office (word, excel) oraz microsoft 365

Rodzaj zatrudnienia
Umowa o pracę na okres próbny

System wynagradzania
Czasowy ze stawką miesięczną

Zmianowosc
inna

Wyksztalcenia
średnie ogólnokształcące

Katowice - Oferty pracy w okolicznych lokalizacjach