Młodszy specjalista/ka ds. administracji serwisu i zgłoszeń delegowanych
Lokalizacja: Rybnik
Tryb pracy: Stacjonarny
Wynagrodzenie: 4800 zł-5400 zł brutto
Twój zakres obowiązków:
- weryfikacja poprawności zgłoszenia reklamacyjnego
- oddelegowanie zgłoszenia do serwisu zewnętrznego partnera
- obsługa stron serwisowych zewnętrznych partnerów
- tłumaczenie ofert i przygotowywanie wycen dla zgłoszeń odpłatnych
- kontrola procesu obsługi zgłoszenia
- obsługa korespondencji mailowej
- kontakt z placówkami INNPRO w Polsce i za granicą
- przyjęcie zwrotu produktu z serwisu zewnętrznego partnera
- monitorowanie obiegu dokumentacji serwisowej
- weryfikacja urządzeń po zwrotach konsumenckich
- obsługa zwrotów konsumenckich
Nasze wymagania:
- komunikatywna znajomość języka angielskiego
- znajomość obsługi komputera w stopniu umożliwiającym swobodne poruszanie się w środowisku Windows
- znajomość pakietu biurowego MS Office
- umiejętność obsługi urządzeń biurowych
- umiejętność instalowania aplikacji dedykowanych do produktów
- umiejętność pisania jasnych, profesjonalnych odpowiedzi na maile klientów
- zainteresowanie produktami z naszej oferty
- uzdolnienia i zainteresowania techniczne
- zdolność koncentracji, cierpliwość oraz dokładność
- umiejętność pracy w zespole
- wysoka kultura osobista
- wykształcenie minimum średnie
- umowa o pracę,
- profesjonalne wdrożenie od pierwszego dnia pracy,
- przyjazna atmosfera w młodym zespole,
- możliwość rozwoju i zdobycie doświadczenia w obszarze handlowym oraz administracyjnym.
Mile widziane:
- Doświadczenie zawodowe na podobnym stanowisku
Administratorem Pana/Pani danych osobowych jest firma INNPRO Robert Błędowski Sp. z o.o. z siedzibą przy ul. Rudzkiej 65c, 44-200 Rybnik. Pełna treść obowiązku informacyjnego znajduje się na naszej stronie internetowej: https://innpro.pl/kariera-rodo/ .
Przesyłając swoją aplikację potwierdzam zapoznanie się z zasadami przetwarzania danych i wyrażam zgodę na przetwarzanie moich danych osobowych zawartych w przesłanej aplikacji, w tym mojego wizerunku i innych dobrowolnie podanych informacji przez INNPRO Robert Błędowski Sp. z o.o. dla potrzeb niezbędnych do realizacji procesu rekrutacyjnego.
