Młodszy Specjalista (k/m)* w Delegaturze Mazowieckiego Oddziału Wojewódzkiego NFZ w Radomiu (umowa o pracę/– 1 etat)

29_warszawa266

Obowiązki

• realizacja zadań wynikających z przepisów o koordynacji systemów zabezpieczenia społecznego UE/EFTA, w tym współpraca z instytucjami państw członkowskich oraz Departamentem Współpracy Międzynarodowej,
• obsługa spraw z zakresu koordynacji systemów zabezpieczenia społecznego UE/EFTA, w tym współpraca z instytucjami zagranicznymi,
• udzielanie informacji klientom dotyczących zasad korzystania ze świadczeń zdrowotnych w Polsce i za granicą,
• wydawanie i rejestrowanie dokumentów potwierdzających prawo do świadczeń opieki zdrowotnej,
• ustalanie ustawodawstwa właściwego oraz obsługa danych w systemach informatycznych (w tym CWU/EESSI),
• prowadzenie korespondencji i postępowań wyjaśniających oraz monitorowanie zgłaszanych problemów,
• udzielanie odpowiedzi na pisma oraz zgłoszenia elektroniczne kierowane do MOW, dotyczące zakresu świadczeń opieki zdrowotnej przysługujących w ramach ubezpieczenia zdrowotnego oraz zasad korzystania z tych świadczeń,
• realizacja zadań związanych z obsługą bezpośrednią klientów, w szczególności w zakresie: wydawania kart EKUZ, certyfikatów tymczasowo zastępujących EKUZ, zaopatrzenia w wyroby medyczne; udzielania informacji ogólnej,
• przyjmowanie wniosków o objęcie dobrowolnym ubezpieczeniem zdrowotnym oraz wydawanie gotowych umów,
• uczestniczenie w wydarzeniach zewnętrznych promujących zdrowie oraz realizacja innych zadań na mobilnym stanowisku NFZ.

Wymagania

• wykształcenie wyższe
• Lata pracy zawodowej: minimum 1-roczne doświadczenie zawodowe.
• umiejętność obsługi aplikacji biurowych pakietu Microsoft Office,
• znajomość języka angielskiego w stopniu umożliwiającym pracę z dokumentami sporządzanymi w tym języku i swobodną komunikację.
• Znajomość przepisów:
  • ustawy z dnia 27 sierpnia 2004 r. o świadczeniach opieki zdrowotnej finansowanych ze środków publicznych (t.j. Dz.U. z 2025 r. poz. 1461 z późn.zm.),
• znajomość języka niemieckiego w stopniu komunikatywnym,
• umiejętność profesjonalnej obsługi klienta ,
• umiejętność poprawnego formułowania korespondencji urzędowej i stosowania zasad prostego języka,
• odporność na stres,
• umiejętność pracy w zespole,
• umiejętność analitycznego i logicznego myślenia,
• orientacja na klienta, interesariusza,
• umiejętność radzenia sobie ze stresem.

Źródło: NFZ/Praca