70% - prowadzenie rozmów z klientami na chacie, zapewniając im błyskawiczne i profesjonalne wsparcie,
30% - zajmowanie się obsługą korespondencji mailowej, dbając o pełną satysfakcję klientów,
realizowanie celi jakościowych i ilościowych,
tworzenie przewagi marki poprzez świetną, posprzedażową obsługę.
W realizacji zadań pomoże Ci:
Lekkość w pisaniu i swoboda w komunikacji online,
Sprawna obsługa komputera,
Gotowość do pracy zmianowej (czat jest dostępny dla klientów codziennie między 7.00-23.00),
Otwartość, ciekawość i pozytywne nastawienie,
Orientacja na wynik - bo satysfakcja z osiągniętego celu smakuje najlepiej.
Nasza oferta dla Ciebie:
Pracę w zespole, który naprawdę się wsiera i korzysta z najnowszych rozwiązan technologicznych, gdzie wykorzystujemy nowe rozwiązania rynkowe do obsługi klientów
Szkolenia autoryzacyjne – otrzymasz pełne wdrożenie i wsparcie od zespołu
Brak narzuconych skryptów rozmów – pracujemy z naszymi klientami na relacjach!
Pracę w środowisku, gdzie feedback to nie formalność, a codzienność.
Benefity:
Umowa o pracę z atrakcyjnym systemem premiowym
Jasna ścieżka kariery i awansu
Pakiet medyczny i ubezpieczenie na życie
Dostęp do platform szkoleniowych, które podniosą Twoją wiedzę
Dodatkowy dzień wolny z okazji urodzin / imienin
Platforma benefitowa - Ty wybierasz z czego korzystasz
