Informacje o stanowisku

• 70% - prowadzenie rozmów z klientami na chacie, zapewniając im błyskawiczne i profesjonalne wsparcie,
• 30% - zajmowanie się obsługą korespondencji mailowej, dbając o pełną satysfakcję klientów,
• realizowanie celi jakościowych i ilościowych,
• tworzenie przewagi marki poprzez świetną, posprzedażową obsługę.

• Lekkość w pisaniu i swoboda w komunikacji online,
• Sprawna obsługa komputera,
• Gotowość do pracy zmianowej (czat jest dostępny dla klientów codziennie między 7.00-23.00),
• Otwartość, ciekawość i pozytywne nastawienie,
• Orientacja na wynik - bo satysfakcja z osiągniętego celu smakuje najlepiej.

Chcesz pracować w miejscu, gdzie technologia spotyka się z empatią, a każda rozmowa z klientem ma znaczenie? 

W T-Mobile budujemy relacje oparte na zaufaniu, dlatego szukamy osób, które potrafią słuchać, doradzać i działać z pasją.



Zespół, który naprawdę się wspiera, wiele możliwości rozwoju w strukturach firmy oraz pracę w środowisku, gdzie feedback to nie formalność, a codzienność.

• Umowa o pracę z atrakcyjnym systemem premiowym
• Jasna ścieżka kariery i awansu
• Pakiet medyczny i ubezpieczenie na życie
• Dostęp do platform szkoleniowych, które podniosą Twoją wiedzę
• Dodatkowy dzień wolny z okazji urodzin / imienin
• Platforma benefitowa - Ty wybierasz z czego korzystasz

Praca Łódź

Tajemniczy klient Łódź

Konsultant Łódź

Specjalista ds. obsługi klienta Łódź

Konsultant ślubny Łódź

Łódź - Oferty pracy w okolicznych lokalizacjach