Informacje o stanowisku

• Telefoniczna i systemowa obsługa klientów, przyjmowanie, modyfikacja i anulowanie zamówień.
• Bieżąca kontrola realizacji zleceń oraz informowanie klientów o statusie dostaw, opóźnieniach, reklamacjach i płatnościach.
• Współpraca z działami: Sprzedaży, Planowania, Logistyki, Należności oraz innymi jednostkami organizacyjnymi.
• Obsługa zamówień priorytetowych i niestandardowych.
• Praca w systemach sprzedażowych i narzędziach contact center, dbałość o poprawność danych i archiwizację dokumentów.
• Przestrzeganie procedur jakościowych, BHP oraz obowiązujących standardów (HACCP, GMP+).
• Udział w działaniach wspierających sprzedaż oraz wdrażanie nowych pracowników.

• Wykształcenie minimum średnie.
• Mile widziane doświadczenie w obsłudze klienta, sprzedaży, logistyce lub dziale handlowym.
• Znajomość zasad profesjonalnej obsługi klienta i procesów sprzedażowych.
• Umiejętność pracy z systemami informatycznymi oraz pakietem MS Office.
• Bardzo dobre umiejętności komunikacyjne, odporność na stres i wysoka kultura osobista.
• Dobra organizacja pracy, odpowiedzialność, umiejętność pracy zespołowej.
• Orientacja na klienta, jakość i realizację celów.

• Pakiet Medicover dla pracownika i jego rodziny
• Pakiet Medicover sport (2 wejścia tygodniowo)
• Fundusz pracowniczy
• Dofinansowanie do wypoczynku
• Dostęp do szkoleń i unikalny plan rozwoju
• Dofinansowanie do nauki języka angielskiego
• 4.12 dniem wolnym od pracy
• Umowę o pracę
• Szansę na rozwój wewnątrz organizacji
• Dostęp do najnowocześniejszych technologii
• Pracę, w której masz wpływ na świat i otoczenie
• Możliwość pracy w międzynarodowym środowisku

kujawsko-pomorskie - Oferty pracy w okolicznych lokalizacjach