Młodszy Konsultant (k/m) w Centrum Obsługi Klienta

Miejsce pracy: Poznań

Co będzie Twoim zadaniem?

• Telefoniczny kontakt z Klientem, zgodny ze standardem obsługi, w ramach infolinii przychodzącej
• Udzielanie Klientom telefonicznych i mailowych informacji dotyczących m.in. zamówień, dostępności towaru i obsługi posprzedażowej
• Sprzedaż i dosprzedaż produktów i usług oraz finalizowanie transakcji
• Obsługa livechatu

Jakie są nasze wymagania?

• Czujesz się dobrze w rozmowach sprzedażowych i wiesz, jak proponować produkty w sposób naturalny i dopasowany do potrzeb klienta
• Cechuje Cię duże zaangażowanie i energia do działania – po prostu lubisz to, co robisz
• Chcesz się rozwijać i świadomie budować swoją ścieżkę kariery, a my chętnie Cię w tym wesprzemy
• Swobodnie komunikujesz się z innymi i cenisz otwartą, partnerską współpracę
• Masz gotowość do pełnienia dyżuru w jedną sobotę lub niedzielę handlową w miesiącu (z odpowiednim zaplanowaniem i wyprzedzeniem).
• Praca od lutego 2026
• Wynagrodzenie na start: 4806 zł brutto podstawa + 400 zł brutto gwarantowana premia. Po okresie próbnym wysokość Twojej prowizji zależy od wyników Twojej pracy (średnio około 1,5-2,5 tys. zł brutto)
• Praca w systemie zmianowym (8-16 oraz 9-17)
• Zapewniamy bieżące wsparcie naszych liderów w doskonaleniu umiejętności obsługowych i sprzedażowych.
• Hybrydowy tryb pracy: średnio 6-8 dni w miesiącu praca z biura (ul. Wołczyńska, Poznań), pozostałe dni praca zdalna
• Możliwość poszerzania wiedzy i rozwoju umiejętności w obszarach sprzedaży i nowych technologii
• Realna szansa na awans (po roku masz możliwość brania udziału w rekrutacjach wewnętrznych)
• Praca w wspierającym zespole, który chętnie dzieli się swoją wiedzą
• Prywatna opieka medyczna – szybki dostęp do lekarzy specjalistów i badań
• Dofinansowanie do zajęć sportowych – dbaj o kondycję i dobre samopoczucie z kartą sportową
• Ubezpieczenie na życie – dodatkowe zabezpieczenie dla Ciebie i Twoich bliskich
• Zniżki na firmowe produkty – korzystaj z atrakcyjnych rabatów dostępnych tylko dla pracowników

Brzmi jak rola dla Ciebie? Aplikuj już dziś!

Co możesz zyskać dołączając do naszego zespołu?

Prosimy o zapoznanie się z klauzulą (najedź myszką, by wyświetlić):