Młodszy konsultant ds. wdrożeń i wsparcia klienta

Szczecin, ul. Królowej Korony Polskiej 21

Nazwa pozycji Młodszy konsultant ds. wdrożeń i wsparcia klienta

Lokalizacja zachodniopomorskie, Szczecin, ul. Królowej Korony Polskiej 21, zachodniopomorskie, Polska

Firma Asseco Data Systems S.A.

Dodano 5. 9. 2025

Informacje o stanowisku

Pion Usług Zaufania Asseco Data Systems dostarcza usługi potwierdzające tożsamość osób i firm w Internecie znanych pod marką Certum (https://www.certum.pl/pl/). Oferuje usługi zapewniające wiarygodność i bezpieczeństwo dokumentów, plików oraz urządzeń komputerowych. Certum od 2002 r. znajduje się na światowej liście zaufanych centrów certyfikacji i obsługuje klientów z kilkudziesięciu krajów.

Zespół pracuje w modelu hybrydowym - dwa dni w tygodniu (wtorek, środa) spotyka się w biurze w Szczecinie.

Zadania: 

przeprowadzanie analiz przedwdrożeniowych (zbieranie wymagań, identyfikowanie potrzeb klienta i przekładanie ich na koncepcję rozwiązania),
wsparcie klienta w trakcie całego procesu wdrożenia (instalacja i konfiguracja komponentów, podłączenie do usług Certum przez REST API),
przygotowanie i nadzorowanie testów akceptacyjnych u klienta,
opracowywanie dokumentacji wdrożeniowej,
prowadzenie prezentacji systemu i szkoleń klienta,
tworzenie wytycznych dla developerów i współpraca z zespołem wytwarzania oprogramowania.

Oczekiwania:

wykształcenie wyższe techniczne,
znajomość REST API,
umiejętność prowadzeniu analiz oraz dokumentowania wyników spotkań i zebranych wymagań,
umiejętność wdrażania systemów i testowania lub integracji przez REST API,
umiejętność tworzenia dokumentacji wdrożeniowej,
znajomość Pakietu MS Office,
znajomość języka angielskiego na poziomie B2 lub wyższym,
umiejętność identyfikacji potrzeb klienta,
umiejętność rozpoznania problemów i aktywnego generowania rozwiązań,
samodzielność i dobra organizacja pracy,
komunikatywność i umiejętność przekazywania wiedzy,
umiejętność pracy w zespole.

Mile widziana znajomość: