Informacje o stanowisku

Portal Praca.pl to jeden z największych portali pracy w Polsce. Działamy jako agencja zatrudnienia, numer certyfikatu 29884.

• Telefoniczne i e-mailowe wsparcie techniczne dla infolinii sprzedażowej.
• Obsługa korespondencji mailowej związanej z zamówieniami internetowymi.
• Zarządzanie rezerwacjami.
• Współpraca z różnymi działami w celu zapewnienia kompleksowej obsługi klientów.
• Raportowanie działań i przekazywanie informacji zwrotnych.

• Minimum rok doświadczenia w obsłudze klienta, preferowane doświadczenie telefoniczne lub w branży turystycznej.
• Umiejętność budowania relacji z klientami, komunikatywność, praca zespołowa.
• Umiejętności analityczne i zarządzania czasem pracy.
• Gotowość do pracy zmianowej, w godzinach 08-21, również w weekendy.
• Wiedza z zakresu geografii świata i popularnych kierunków turystycznych.
• Wysokie umiejętności komunikacyjne i interpersonalne.
• Samodzielność i odpowiedzialność w realizowaniu powierzonych zadań.

• Stabilne zatrudnienie na pełen etat, umowa o pracę.
• Szkolenia produktowe.
• System pracy zmianowej.
• Prywatna opieka medyczna, dobrowolne ubezpieczenie, karta lunchowa, platforma MyBenefit lub karta Multisport, dofinansowanie do okularów oraz możliwości rozwoju w ramach firmy.

Katowice - Oferty pracy w okolicznych lokalizacjach