Informacje o stanowisku

Kielce | Kielecki Park Technologiczny poniedziałek–piątek, 8:00–16:00 | praca stacjonarna
Dołącz do zespołu, w którym porządek i spokój naprawdę mają znaczenie
Jak wygląda Twoja codzienna praca?
- przyjmujesz pierwsze kontakty od klientów (telefon, e-mail, SMS),
- rejestrujesz zgłoszenia w systemie i porządkujesz je zgodnie z jasnymi zasadami,
- obsługujesz proste, powtarzalne sprawy według gotowych procedur,
- przekazujesz zgłoszenia dalej z kompletem informacji.
Szukamy osoby, która chce z nami zostać na dłużej i krok po kroku rozwijać się w strukturze Centrum Kontaktu.
Kogo zapraszamy do zespołu?
Kogoś, kto:
- ma min. 6 miesięcy doświadczenia w obsłudze klienta, w tym reklamacyjnego (telefon / e-mail),
- potrafi pracować w systemach zgłoszeniowych / ticketing / CRM (lub szybko uczy się nowych narzędzi),
- umie jednocześnie prowadzić kilka spraw i priorytetyzować zadania,
- potrafi jasno i poprawnie komunikować się z klientem
- pracuje według procedur i standardów oraz dba o porządek w zgłoszeniach (kategorie, statusy, uzupełnianie danych).
- łatwo nawiązuje kontakt, zachowuje spokój w rozmowie i przyjmuje feedback jako element rozwoju.
Rola ma charakter wdrożeniowy - techniczne aspekty usług poznajesz krok po kroku, wraz z rozwojem odpowiedzialności.
Co zyskujesz?
- Stabilne godziny pracy: poniedziałek–piątek, 8:00–16:00
- Pracę stacjonarną w Kielcach (Kielecki Park Technologiczny)
- Wynagrodzenie: 31,40 zł brutto + premie kwartalne
- Dodatki stażowe oraz benefity: karta Multisport, vouchery zakupowe,
- Uporządkowane wdrożenie, szkolenia i realne wsparcie zespołu
- Pracę w środowisku, gdzie liczy się jakość, spokój i przewidywalność
Kim jesteśmy?
UTI.PL to marka, która daje przedsiębiorcom spokój i pewność w cyfrowym świecie.
Tworzymy technologie, które upraszczają codzienność, chronią dane i wspierają rozwój firm - z troską, precyzją i nowoczesnym podejściem.
Budujemy ekosystem usług online: domeny, hosting, strony WWW, bezpieczeństwo, marketing i AI - tak, aby firmy mogły rozwijać się w internecie z pełną swobodą i poczuciem kontroli.
Aplikuj na: @

Kielce - Oferty pracy w okolicznych lokalizacjach