Młodszy Konsultant Biura Obsługi Klienta

• Biegłej znajomości języka polskiego zarówno w mowie jak i piśmie, ze szczególnym uwzględnieniem prawidłowej wymowy i dykcji, ponieważ obsługujemy Klientów przede wszystkim w tym języku (warunek konieczny),
• Znajomości języka angielskiego na poziomie komunikatywnym
• Gotowości do pracy w systemie zmianowym (8-16, 9-17 i 12-20) od poniedziałku do piątku,
• Znajomości zagadnień dotyczących profesjonalnej obsługi Klienta,
• Umiejętności obsługi programów pocztowych oraz pakietu dokumentów Google,
• Empatii, cierpliwości oraz komunikatywności,
• Zaangażowania oraz chęci rozwoju,
• Umiejętności organizacji pracy własnej i pracy w grupie,
• Zdolności szybkiego podejmowania decyzji w sytuacjach stresowych.

praca wcentrum Poznania zwygodnym dojazdem

stabilne zatrudnienie, umowa opracę

Czym będziesz się zajmować?

• Udzielaniem odpowiedzi na zapytania Klientów przekazywane drogą telefoniczną oraz mailową,
• Kontaktem telefonicznym z Klientami indywidualnymi i biznesowymi,
• Dbaniem o właściwy przepływ informacji, pomiędzy Klientami a odpowiednimi działami firmy.

Dodatkowym atutem będzie:

• Doświadczenie w pracy o podobnym charakterze (call center, telemarketing),
• Komunikatywna znajomość języka ukraińskiego/rosyjskiego.

CurrencyOne SA to czołowa spółka na rynku wymianywalut iprzelewów zagranicznych online wPolsce. Powstała wwyniku połączenia pierwszejspołecznościowej platformy wymiany walut – Walutomat.pl oraz pierwszego e-kantoru – InternetowyKantor.pl,które umożliwiają szybką ibezpieczną wymianę itransfer walut.

Dużą wagę przywiązujemy do relacji między współpracownikami. Pozytywnenastawienie iprzyjazne relacje są kluczem do naszych sukcesów. Według raportu firmy AntalCurrencyOne zajęło drugie miejsce spośród najbardziej pożądanych pracodawców wPolscewkategorii Internet, Nowe Media iE-commerce.

Zapewniamy:

• Stabilne zatrudnienie na podstawie umowy o pracę,
• Wynagrodzenie miesięczne 5000 PLN - 5500 PLN brutto,
• Komfortowe biuro w centrum Poznania z niesamowitym widokiem na Katedrę i Wartę,
• Lekcje języka angielskiego w godzinach pracy,
• Prywatną opiekę medyczną (indywidualną lub rodzinną),
• Dofinansowanie zajęć sportowych np.: biegów, czy karty MultiSport,
• Dostęp do platformy wellbeingowej Mindgram,
• Chillout room wyposażony w konsolę do gier i gry planszowe,
• Dostęp do bogatej biblioteczki firmowej,
• Relaksujące masaże,
• Regularne dostawy świeżych owoców i warzyw
• Wspólne imprezy i wyjazdy integracyjne,
• Zdobycie szerokiej wiedzy biznesowej z zakresu bankowości, finansów, walut.

dostęp do bogatej biblioteczki firmowej zksiążkami

zniżki na wymianę walut po korzystnym kursie

regularne dostawy świeżych owoców i warzyw

dofinansowanie zajęć sportowych, karta multisport

lekcje języka angielskiego

opieka medyczna (indywidualna lub rodzinna) oraz ubezpieczenie

relaksujące masaże

miejsce parkingowe na samochód lub rower

Kontaktując się z nami, akceptujesz naszą politykę prywatności. Więcejinformacji znajdziesz tutaj .