technologies-expected :

responsibilities :

Świadczenie bezpośredniego oraz zdalnego wsparcia użytkownikom w zakresie stacji roboczych, drukarek i telefonów
Rejestracja i realizacja zgłoszeń w systemie Servicedesk
Instalacja, konfiguracja i aktualizacja stacji roboczych
Inwentaryzacja zasobów IT w zakresie stacji roboczych i urządzeń peryferyjnych
Zarządzanie licencjami i zgodnością oprogramowania
Realizacja planów zakupowych sprzętu i oprogramowania

requirements-expected :

Doświadczenie w zakresie serwisu sprzętu komputerowego
Doświadczenie w zakresie instalacji i konfiguracji systemów z rodziny Windows 11
Dobra znajomość pakietu o365
Doświadczenie w zdalnym i lokalnym wsparciu użytkowników
Posiadanie podstawowej wiedzy z zakresu sieci oraz serwerów
Mile widziana znajomość usług Active Directory oraz Exchange
Znajomość języka angielskiego w zakresie swobodnego posługiwania się dokumentacją techniczną
Terminowość realizacji zadań
Wysoka kultura osobista, komunikatywność
Prawo jazdy kat. B

offered :

Stabilne zatrudnienie (umowa o pracę na czas nieokreślony po okresie próbnym) w centralnym departamencie IT Grupy Raben w Robakowie k/Poznania
Zadania ukierunkowane na współpracę z Klientami wewnętrznymi
Codzienny kontakt z j. angielskim (praca w międzynarodowym środowisku)
Miejsce pracy w nowoczesnym biurze w Robakowie k/Poznania z częściową możliwością realizacji zadań w trybie hybrydowym (2 dni pracy w trybie HO, pozostała część zadań realizowana w biurze)
Wynagrodzenie podstawowe oraz bonus kwartalny uzależniony od poziomu realizacji zleconych zadań
Dostęp do platformy edukacyjnej UDEMY z możliwością otrzymania certyfikatów potwierdzających ukończenie kursów
Dofinansowanie do nauki języka angielskiego i/lub niemieckiego (nauka za pośrednictwem platformy eTutor)
Pakiet benefitów pozapłacowych (prywatna opieka medyczna, dofinansowanie do karty sportowej, ubezpieczenie grupowe, ubezpieczenie na życie dla pracowników i ich rodzin, promocje związane z turystyką i sportem na platformie MyBenefit, zniżki na zakup paliwa na wybranych stacjach benzynowych)
Możliwość uczestnictwa w akcjach charytatywnych, cykliczne imprezy firmowe, okresowe konkursy dla pracowników i wiele innych

benefits :

responsibilities :