Informacje o stanowisku

Bank Pocztowy świadczy bezpieczne i proste usługi finansowe w placówkach własnej sieci, a także w Urzędach Pocztowych na terenie całego kraju. Specjalizujemy się w najprostszych produktach bankowych oferowanych w polskich złotych dla Klientów detalicznych, a także Klientów instytucjonalnych. Prowadzimy również działalność w segmencie rozliczeniowym i skarbowym.

Kluczowa jest dla nas atmosfera pracy, sprzyjająca rozwijaniu nowych inicjatyw i poszerzaniu wiedzy. Jesteśmy nastawieni na osiągnięcie celów biznesowych, które są dla nas najważniejsze. Wierzymy, że dobry zespół zrealizuje nawet najbardziej wymagające projekty. Możesz się o tym przekonać, gdy dołączysz do naszej firmy.

• obsługa połączeń przychodzących oraz realizacja kontaktów wychodzących do klientów,
• telefoniczne prezentowanie i sprzedaż produktów finansowych dostępnych w ofercie,
• informowanie klientów o nowych usługach i rozwiązaniach oferowanych przez instytucję,
• wsparcie klientów w korzystaniu z produktów oraz udzielanie informacji dotyczących oferty,
• realizacja wyznaczonych celów sprzedażowych i jakościowych,
• wykonywanie operacji w systemach informatycznych oraz aktualizacja danych klientów,
• doradztwo w zakresie dopasowania produktów do potrzeb klienta.

• wykształcenie minimum średnie,
• biegła znajomość języka ukraińskiego umożliwiająca obsługę klientów,
• bardzo dobra znajomość języka polskiego w mowie i piśmie,
• nastawienie na budowanie pozytywnych relacji z klientami,
• odpowiedzialność, rzetelność i wysoka kultura osobista,
• mile widziane doświadczenie w sprzedaży telefonicznej lub obsłudze klienta,
• gotowość do pracy w godzinach funkcjonowania infolinii (dni robocze oraz wybrane soboty).

• stabilne zatrudnienie w oparciu o umowę o pracę,
• system premiowy powiązany z wynikami sprzedaży i realizacją celów,
• możliwość pracy hybrydowej lub zdalnej po zakończeniu okresu wdrożeniowego,
• przyjazne środowisko pracy w branży finansowej,
• szkolenia oraz możliwość rozwoju zawodowego w strukturach organizacji,
• pakiet dodatkowych benefitów dla pracowników.

Bydgoszcz - Oferty pracy w okolicznych lokalizacjach