Młodszy Doradca/ Młodsza Doradczyni ds. Obsługi Klienta

32_Mzg1NDVfMF80MjMw

Obowiązki

• • Bezpośrednia obsługa Klienta w zakresie m.in. sprzedaży energii elektrycznej, zawierania, aktualizacji i rozwiązywania umów 
  
  • Realizacja założonych planów sprzedażowych, dodatkowo premiowanych 
  
  • Przyjmowanie zgłoszeń, udzielanie informacji, doradztwo taryfowe 
  
  • Pełnienie roli opiekuna kolejki

Wymagania

• Najwyższa jakość usług i obsługi klienta to nasz priorytet. Doskonalimy nasze procesy, wdrażamy nową strategię i tworzymy przestrzeń na nowe technologie i innowacje. Nasz cel to pełne pasji zespoły, które zainicjują nowe możliwości biznesowe. Wartości, którymi się kierujemy to odpowiedzialność i zaangażowanie, a nasze zadania realizujemy efektywnie, pełni nowej energii!
• 
  
  Dołącz do nas i zasil przyszłość nową energią!
• Aplikujesz na stanowisko Młodszego Doradcy/Młodszej Doradczyni w Punkcie Obsługi Klienta?
• Zanim sprawdzisz czego od Ciebie oczekujemy, pozwól że pokażemy Ci to, do czego chcemy Cię zaprosić: U nas z pewnością spotkasz się z najwyższymi standardami obsługi klienta. Od samego początku otrzymasz profesjonalne wdrożenie, wsparcie managerskie, stabilne warunki zatrudnienia oraz doświadczysz pracy w naturalnie przyjaznej atmosferze
• Sprawdź, czy to dla Ciebie?
• • Mam pierwsze doświadczenie w obsłudze klienta oraz sprzedaży 
  
  • Sprawnie obsługuję komputer (w tym pakiet MS Office) 
  
  • Lubię kontakt i pracę z ludźmi. Zawsze staram się podchodzić do każdego w indywidualny sposób 
  
  • Praca z klientem jest moim naturalnym środowiskiem, potrafię radzić sobie również w sytuacjach stresowych i nietypowych 
  
  • Mam dużą swobodę w komunikacji, potrafię słuchać i dostosowywać się dopotrzeb klienta • Mam rozwinięte umiejętności sprzedażowe i negocjacyjne 
  
  • Potrafię współpracować z zespołem, dzielić się wiedzą i podejmować się wspólnych wyzwań i celów 
  
  • Motywują mnie ambitne cele i dobrze sobie radzę z wielozadaniowością
  
  • Posiadam odpowiedzialną postawę oraz zaangażowanie w efektywną realizację celów i zadań

Oferujemy

• • Możliwość współpracy z osobami o różnym poziomie wiedzy i doświadczenia 
  
  • Zatrudnienie w oparciu o umowę na zastępstwo na stanowisku Młodszego Doradcy/Młodszej Doradczyni ds. Obsługi Klienta 
  
  • Praca w firmie przyjaznej różnym pokoleniom i nagrodzonej tytułem Friendly Workplace 2022 oraz Dream Employer 2024 
  
  • Dodatkowe składniki wynagrodzenia: m.in. premia roczna oraz premie kwartalne • Prywatna opieka medyczna w Enel-Med (pakiet obejmujący nielimitowany dostęp do lekarzy wielu specjalizacji) 
  
  • Dostęp do platformy wsparcia psychologicznego Helping Hand (możliwość 3 bezpłatnych konsultacji rocznie) 
  
  • Dofinansowanie do karty MultiSport 
  
  • Możliwość przystąpienia do ubezpieczenia grupowego w PZU 
  
  • Pracowniczy Program Emerytalny 
  
  • Taryfa pracownicza - pomniejszenie rachunków za energię elektryczną w limicie 3000 kWh rocznie 
  
  • Dodatkowe świadczenia w ramach ZFŚS (m.in. zapomogi, pożyczki na preferencyjnych zasadach etc.) 
  
  • Coroczne dofinansowanie do wypoczynku (również dla dzieci pracowników) 
  
  • Dodatkowy dzień wolny z okazji Dnia Energetyka 
  
  • Akcje wolontaryjne dla pracowników Grupy TAURON (m.in. Szlachetna Paczka, charytatywny Bieg Firmowy etc.) 
  
  • Program Poleceń Pracowniczych z możliwością otrzymania nagrody finansowej za skuteczne polecenie 
  
  • Dostęp do platformy e-learning (możliwość realizacji szkoleń w dowolnym miejscu i czasie)
• Dołącz do nas! #Zasilani nową energią

Źródło: Tauron/Praca