Główne obowiązki przyszłego pracownika:

• codzienna praca z systemem SAP
• monitorowanie kont w celu identyfikacji zaległych płatności
• weryfikowanie danych na kontach klientów biznesowych
• wprowadzanie poprawek na kontach klientów, w celu zachowania poprawności danych
• kontaktowanie się z dłużnikami, celem odzyskania nieuregulowanych spłat
• przygotowywanie dokumentów, raportów i pozostałych dokumentów
• współpraca z osobami z działu windykacyjnego
• bieżące wspieranie pozostałych członków zespołu, zaangażowanych w proces
• przestrzeganie ścisłych reguł, standardów i przepisów prawnych
• uzupełnianie wiedzy branżowej
• obsługiwanie nowoczesnych programów księgowych

Wymagania:

• Bardzo dobra znajomość języka niemieckiego (min. C1)
  
  oraz dobra znajomość języka angielskiego (min. B2)
• Możliwość zdobycia i wyspecjalizowania posiadanych umiejętności w zakresie Customer Service
• Umiejętność budowania długoterminowych profesjonalnych relacji z klientami biznesowymi
• Dostępność do pracy na pełen etat (160 godzin w skali miesiąca)
• Dostępność od poniedziałku do piątku
• Motywacji i chęci do pracy
• Wysokiej kultury osobistej

Nasz klient oferuje:

• Pracę hybrydową (2-3 razy w ciągu tygodnia z biura które mieści się w Krakowie oraz w Warszawie)
• Atrakcyjne warunki zatrudnienia, dla każdego kandydata, od pierwszego dnia współpracy
• Stabilizację zawodową - możliwość długoletniej współpracy i awansów w strukturach firmy
• Stabilne zatrudnienie na podstawie o pracę
• Kompleksowy program wdrożeniowy oraz onboarding
• Szansę na rozwój zawodowy w międzynarodowej organizacji
• Pakiet benefitów - Karta Multisport, ubezpieczenie grupowe.