Dlanaszego Klienta, znanego producenta z branży FMCG, który jest obecny w 80krajach poszukujemy osoby na stanowisko Analityka ds. Personalnych z językiem niemieckim i angielskim. Poszukujemyenergicznych osób posiadających umiejętności sprawnego poruszania się poróżnych systemach (systemy HR, CRP, SAP, bazy danych, itp.) oraz zapewnianiawysokiej jakości obsługi przy jednoczesnym zarządzaniu zapytaniami i usługamiod klienta wewnętrznego. Istotne jest również wykazanie umiejętnościrozwiązywania problemów i zarządzania konfliktami jak również współpraca zinnymi departamentami w celu osiągnięcia jak najlepszych rozwiązań. Osoba na tymstanowisku będzie odpowiedzialna za: • Wsparciepracowników i managerów w sprawach kadrowych za pośrednictwem maila, czatu,telefonu, • Analizowaniezapytań • Rozwiązywanieproblemów zachowując profesjonalne podejście do obsługi klienta, • Gromadzenie iweryfikowanie danych wymaganych do przetwarzania transakcji i usługwspółpracowników i organizacji spełniających uzgodnione umowy SLA, • Zapewnianiepoufności, dokładności i terminową obsługę zapytań współpracowników zgodnie zwymogami RODO, • Wyznaczaniepriorytetów w celu osiągnięcia jak najwyższych wyników, • Wprowadzanie iaktualizowanie danych do systemów. Poszukujemy osoby,która albo/lub: • Właśnie skończyłastudia – nie wymagamy doświadczenia, •Posługuje się językiem niemieckim napoziomie C1 i językiem angielskim na poziomie B2/C1. • Posiadadoświadczenie w Obsłudze Klienta / Help Desk (pracując z ticketami), • Posiadadoświadczenie pracując w Centrum Usług Wspólnych / Shared Services Center(doświadczenie w HR mile wodziane). Oferujemy pracę w przyjaznym, międzynarodowym środowisku oraz możliwościrozwoju. Biuro usytuowane jest w dogodnym miejscu w centrum Warszawy. Oferujemy umowę opracę tymczasową z możliwością wejścia w struktury organizacji (możliwość podwarunkiem pozytywnej współpracy). Hays Poland sp. zo.o. jest agencją zatrudnienia zarejestrowaną w rejestrze prowadzonym przezMarszałka Województwa Mazowieckiego pod numerem 361.