116 477
19 179
Dlanaszego Klienta, znanego producenta z branży FMCG, który jest obecny w 80krajach poszukujemy osoby na stanowisko Analityka ds. Personalnych z językiem niemieckim i angielskim.
Poszukujemyenergicznych osób posiadających umiejętności sprawnego poruszania się poróżnych systemach (systemy HR, CRP, SAP, bazy danych, itp.) oraz zapewnianiawysokiej jakości obsługi przy jednoczesnym zarządzaniu zapytaniami i usługamiod klienta wewnętrznego. Istotne jest również wykazanie umiejętnościrozwiązywania problemów i zarządzania konfliktami jak również współpraca zinnymi departamentami w celu osiągnięcia jak najlepszych rozwiązań.
Osoba na tymstanowisku będzie odpowiedzialna za:
• Wsparciepracowników i managerów w sprawach kadrowych za pośrednictwem maila, czatu,telefonu,
• Analizowaniezapytań
• Rozwiązywanieproblemów zachowując profesjonalne podejście do obsługi klienta,
• Gromadzenie iweryfikowanie danych wymaganych do przetwarzania transakcji i usługwspółpracowników i organizacji spełniających uzgodnione umowy SLA,
• Zapewnianiepoufności, dokładności i terminową obsługę zapytań współpracowników zgodnie zwymogami RODO,
• Wyznaczaniepriorytetów w celu osiągnięcia jak najwyższych wyników,
• Wprowadzanie iaktualizowanie danych do systemów.
Poszukujemy osoby,która albo/lub:
• Właśnie skończyłastudia – nie wymagamy doświadczenia,
•Posługuje się językiem niemieckim napoziomie C1 i językiem angielskim na poziomie B2/C1.
• Posiadadoświadczenie w Obsłudze Klienta / Help Desk (pracując z ticketami),
• Posiadadoświadczenie pracując w Centrum Usług Wspólnych / Shared Services Center(doświadczenie w HR mile wodziane).
Oferujemy pracę w przyjaznym, międzynarodowym środowisku oraz możliwościrozwoju. Biuro usytuowane jest w dogodnym miejscu w centrum Warszawy.
Oferujemy umowę opracę tymczasową z możliwością wejścia w struktury organizacji (możliwość podwarunkiem pozytywnej współpracy).