Młodszy Analityk ds. Technicznej Obsługi Klienta

45_74017298400

Obowiązki

• Telefoniczne i mailowe wsparcie Klienta Korporacyjnego w zakresie działania elektronicznych systemów bankowych,

• Bieżąca obsługa i rozwój systemów bankowości elektronicznej po stronie Banku,

• Współpraca z regionalnymi jednostkami wsparcia oraz implementacji systemów Banku, celem rozwiązywania problemów oraz doskonalenia stosowanych rozwiązań.

Wymagania

• Ogólna wiedza na temat systemów informatycznych,

• Dobra znajomość języka angielskiego w mowie i w piśmie,

• Dobra znajomość Microsoft Office,

• Umiejętność pracy w zespole i łatwość nawiązywania kontaktów,

• Zaangażowanie w realizację powierzonych obowiązków i konsekwencja w działaniu.

Oferujemy

• Wykształcenie wyższe o profilu technicznych lub informatycznym (lub w trakcie studiów),

• Doświadczenie w obsłudze klienta i znajomość produktów bankowych,

• Doświadczenie we wsparciu informatycznym.

Źródło: Citi/Praca