Informacje o stanowisku
Dla naszego klienta, globalnej firmy z branży FMCG i petcare, poszukujemy osoby na stanowisko Młodszego Analityka ds. HR z Hiszpańskim/ Portugalskim, która dołączy do zespołu HR Operations i będzie wspierać obsługę systemów HR.
To świetna okazja dla osób z pierwszym doświadczeniem w HR lub środowisku SSC, które chcą rozwijać się w międzynarodowym środowisku.
Twoje główne obowiązki
- Obsługa zapytań HR poprzez systemy ticketowe (Workday, ServiceNow) dotyczących programów, polityk i procesów HR
- Rozwiązywanie zgłoszeń
- Wspieranie pracowników, menedżerów oraz HRBP w korzystaniu z systemów HR
- Weryfikacja oraz przetwarzanie danych niezbędnych do realizacji operacji HR zgodnie z SLA
- Priorytetyzacja zadań i realizacja celów związanych z SLA oraz satysfakcją klienta
- Współpraca z zespołem HR Operations oraz eskalacja bardziej złożonych spraw
- Monitorowanie statusu zgłoszeń
- Aktualizacja dokumentacji operacyjnej i procedur
- Dbanie o poprawność danych oraz zgodność z wymogami RODO
- Analiza przyczyn problemów i wsparcie w eliminowaniu błędów procesowych
Wymagania
- Wykształcenie wyższe (preferowane: HR, biznes, komunikacja)
- Min. 1 rok doświadczenia w HR (mile widziane SSC / Call Center)
- Znajomość procesów HR
- Umiejętność pracy z systemami HR (Workday, ServiceNow - mile widziane)
- Umiejętność pracy według procedur i standardów
- Dobre umiejętności organizacyjne i zarządzania czasem
- Zdolność do pracy w dynamicznym środowisku i obsługi wielu zgłoszeń jednocześnie
- Bardzo dobra znajomość języka angielskiego + hiszpańskiego/ portugalskiego
Oferujemy
- Umowa o pracę tymczasową na 6 miesięcy
- Pracę w modelu hybrydowym - 3 dni biuro/ 2 dni home office
- Biuro w centrum Warszawy
- Możliwość rozwoju w międzynarodowym środowisku i strukturach HR
Co powinieneś zrobić?
Jeśli ta oferta jest idealna dla Ciebie, kliknij ‘Aplikuj’ i prześlij nam swoje aktualne cv.
Hays Poland sp. z o.o. jest agencją zatrudnienia zarejestrowaną w rejestrze prowadzonym przez Marszałka Województwa Mazowieckiego pod numerem 361.
Praca WarszawaSpecjalista ds. HR WarszawaHR Manager WarszawaAnalityk medyczny WarszawaAnalityk finansowy WarszawaSpecjalista ds. transportu WarszawaSpecjalista ds. turystyki WarszawaSpecjalista ds. Zaopatrzenia WarszawaSpecjalista ds. finansów WarszawaPracownik ds. administracji WarszawaSpecjalista ds. reklamy WarszawaWarszawa - Oferty pracy w okolicznych lokalizacjach
