Informacje o stanowisku

responsibilities :

• Ewidencja incydentów w bazie HelpDesk,
• Czynne uczestnictwo w rozwiązywaniu incydentów i problemów,
• Współpraca z innymi liniami wsparcia,
• Monitorowanie sieci teleinformatycznej i infrastruktury Data Center w czasie rzeczywistym,
• Dbałość o wysoki poziom obsługi klienta w zakresie świadczonych usług.

• Znajomość systemów operacyjnych Linux,
• Znajomość systemów operacyjnych z rodziny Windows na poziomie administracji stacją roboczą,
• Znajomość działania sieci LAN/WAN, protokołów i standardów sieciowych,
• Znajomość aplikacji biurowych,
• Znajomość obsługi sprzętu biurowego,
• Wysoko rozwinięta zdolność analitycznego myślenia i rozwiązywania problemów,
• Nastawienie usługowe: cierpliwość, sumienność, chęć pomocy innym,
• Umiejętność szybkiego przyswajania wiedzy i podejmowania decyzji,
• Samodzielność w działaniu,
• Gotowość do pracy zmianowej,
• Znajomość języka angielskiego.

• Możliwość rozwoju własnych kompetencji i stawiania czoła nowym wyzwaniom w dynamicznie rozwijającej się firmie,
• Nowoczesne narzędzia pracy,
• Ubezpieczenie na życie,
• Prywatną opiekę medyczną,
• Stabilne warunki zatrudnienia,
• Pracę w zespole ludzi z pasją,
• Umowę o pracę,
• Nieformalną i przyjazną atmosferę pracy,
• Długoterminową współpracę.

• prywatna opieka medyczna
• ubezpieczenie na życie
• spotkania integracyjne
• brak dress code’u
• kawa / herbata
• parking dla pracowników
• strefa relaksu

Żywiec - Oferty pracy w okolicznych lokalizacjach