ZADANIA:  

• Prowadzenie rozmów telefonicznych z klientami (stali klienci firmy) w celu przedstawienia dodatkowej oferty i realizacji ponownej sprzedaży asortymentu. 
• Odbieranie połączeń z zamówieniami oraz ich bieżąca obsługa. 
• Obsługa reklamacji związanych z jakością i logistyką. 
• Budowanie oraz utrzymywanie pozytywnych relacji z klientami. 
• Przygotowywanie i wysyłanie ofert handlowych. 
• Udzielanie odpowiedzi na zapytania mailowe oraz doradztwo w zakresie doboru produktów. 

WYMAGANIA:  

• Orzeczenie o stopniu niepełnosprawności (mile widziane). 
• Gotowość do odbycia stacjonarnego onboardingu w siedzibie firmy w Warszawie na początku współpracy (minimum 1 tydzień, wszelkie koszty ponosi pracodawca), 
• Umiejętność swobodnego prowadzenia rozmów telefonicznych. 
• Cierpliwość, komunikatywność, zaangażowanie, otwartość na kontakt z klientem. 
• Sprawna obsługa komputera i podstawowa obsługa MS Word, MS Excel i MS Power Point.   
• Otwartość na naukę i chęć rozwoju. 
• Mile widziana podstawowa wiedza techniczna (znajomość asortymentu, narzędzi). 

NASZ KLIENT OFERUJE:

• Umowę o pracę na pełny etat.
• Stabilne zatrudnienie.
• Pracę zdalną, hybrydową lub stacjonarną w Warszawie (do wyboru).
• Stałe godziny pracy: poniedziałek - czwartek w godz. 8:00-16:30, piątek w godz. 8:00-14:00.
• Wynagrodzenie: 4800-5000 zł brutto.
• Atrakcyjną premię w ramach ustrukturyzowanego systemu premiowego.
• Pakiet benefitów pozapłacowych: opiekę medyczną, ubezpieczenie grupowe, pakiet sportowy oraz bony świąteczne.
• Nowoczesne narzędzia pracy: służbowy laptop i telefon.
• Możliwość rozwoju zawodowego i awansu w strukturach firmy - w zależności od posiadanych kwalifikacji.