Młodszy/a specjalista/specjalistka ds. obsługi Klienta (Ubezpieczenia Życiowe)

Lokalizacja: Warszawa

Forma zatrudnienia: Umowa o pracę

Czas pracy: Zadaniowy

Twoje codzienne zadania:

• uszczęśliwianie naszych Klientów, który posiadają ubezpieczenie na życie oraz OFE poprzez bieżące rozwiązywanie ich problemów w obsłudze telefonicznej. Wiemy jak to robić i Ci powiemy – kierujemy się zasadą: zawsze dawaj ludziom więcej niż się spodziewają,
• pomoc w rejestracji dyspozycji takich jak: wypowiedzenie polisy, wyjaśnienie płatności lub zmiana danych kontaktowych Klienta,
• zgłębianie tajników wiedzy ubezpieczeniowej i praca na systemach do obsługi polis na życie oraz OFE. Nasze systemy są ciągle ulepszane, aby praca na nich była przyjemna niczym ciepła kawa o poranku,
• czerpanie satysfakcji z tego, że to co robisz ma sens, a Twój głos jest dla Nas słyszalny i ważny.

Twoje doświadczenie i umiejętności:

• pozytywne nastawienie do pracy i energia w działaniu – w pozostałych sprawach my Ci pomożemy,
• nie wymagamy wcześniejszego doświadczenia – wszystkiego można się nauczyć, mamy w tym wprawę.Jesteśmy otwarci na zatrudnienie pracowników, którzy dopiero rozpoczynają swoją przygodę zawodową.
• rozwinięte umiejętności komunikacyjne - codzienne zaangażowanie w rozmowy prowadzone z naszymi Klientami to serce tej pracy.

Specjalnie dla Ciebie mamy:

• pracę hybrydową (praca zdalna i obecność w biurze wymiennie, w praktyce jeden tydzień pracujesz w biurze, dwa tygodnie pracujesz zdalnie itd.),
• pracę od poniedziałku do piątku w stałych godzinach od 9 do 17,
• kulturę organizacyjną opartą na 5 wartościach: wspólnota, prostota, klient przede przede wszystkim, odpowiedzialność i wiarygodność,
• kafeteryjny system benefitów – to Ty decydujesz z czego korzystasz.
• Opieka medyczna,
  
  karta sportowa
  
  i kody zakupowe
• Ubezpieczenie
  
  dla dzieci
• Unikalne warunki
  
  grupowego ubezpieczenia
  
  na życie
• Wysokie zniżki
  
  ubezpieczeń dla Ciebie
  
  i znajomych
• Dofinansowanie
  
  szkoleń i kursów
• Fundusz
  
  oszczędnościowo
  
  - inwestycyjnych
• Dostęp do platformy
  
  języków obcych eTutor
• Członkowstwo
  
  klubach UNIQA
• Dofinansowanie
  
  biletów do kina, teatru
• Program rekomendacji
  
  pracowników
• Świadczenia świąteczne
• Inicjatywy dobroczynne

Od 30 lat w Polsce tworzymy wyjątkowe miejsce pracy UNIQA. Jesteśmy 6. co do wielkości grupą ubezpieczeniową w Polsce. Chcemy, aby klienci wybierający UNIQA, wybierali lepsze życie. Zapewniamy im to, ubezpieczając i otaczając opieką ich zdrowie, życie i majątek. Co więcej, chcemy inspirować klientów do lepszego życia - dłuższego, zdrowszego i bezpieczniejszego. Z tą samą troską myślimy o naszych pracownikach.

Naszą odpowiedzialność, stabilność i wiarygodność potwierdzają nagrody: