Młodszy/a specjalista/specjalistka ds. obsługi Klienta (ubezpieczenia majątkowe)

Lokalizacja: Warszawa

Forma zatrudnienia: Umowa o pracę

Czas pracy: Zmianowy

Twoje codzienne zadania:

• Telefoniczna i mailowa obsługa klientów jednego z największych towarzystw ubezpieczeniowych w Polsce,
• Rejestrowanie zmian w polisach, takich jak sprzedaż pojazdu, zmiana numeru rejestracyjnego czy wypowiedzenie umowy,
• Realizacja zadań zgodnie z obowiązującymi procedurami i wytycznymi,
• Praca w systemach ubezpieczeniowych oraz zdobywanie wiedzy o polisach komunikacyjnych i mieszkaniowych,
• Zapewnianie wysokiej jakości obsługi klienta zgodnie ze standardami firmy.

Twoje doświadczenie i umiejętności:

• Wykształcenie minimum średnie,
• Wysoka komunikatywność i umiejętność jasnego przekazywania informacji,
• Dobra organizacja pracy własnej i samodzielność w działaniu,
• Otwartość na zdobywanie nowej wiedzy - zapewniamy pełne wdrożenie, nawet jeśli to Twoje pierwsze doświadczenie w branży!

Mile widziane

• Doświadczenie zawodowe w telefonicznej obsłudze klienta w branży finansowej/ ubezpieczeniowej.

Specjalnie dla Ciebie mamy:

• Pracę w międzynarodowej firmie z ponad 35 letnim doświadczeniem na polskim rynku, wielokrotnie nagradzanej za jakość środowiska pracy i komunikację z pracownikami,
• Stabilne zatrudnienie w oparciu o umowę o pracę,
• Pensję podstawową oraz premie miesięczne,
• Narzędzia do pracy: laptop, telefon komórkowy,
• Szkolenie stacjonarne (1 miesiąc) - pełne wsparcie od pierwszego dnia,
• Elastyczny hybrydowy tryb pracy - 1 dzień w biurze w tygodniu po wdrożeniu,
• Stałe godziny pracy: pon. - pt. 9:00 - 17:00 + jedna sobota w miesiącu (z odbiorem dnia wolnego),
• Zniżki na produkty ubezpieczeniowe dla Ciebie i Twojej rodziny,
• Bezpłatną Certyfikację OFWCA przy KNF - umożliwi Ci to także sprzedaż ubezpieczeń indywidualnych,
• Możliwość udziału w inicjatywach społecznych i firmowych aktywnościach, takich jak Fundacja „Szanuję - nie hejtuję”, wolontariat pracowniczy czy kluby tematyczne wspierające integrację oraz rozwój pasji,
• Kafeteryjny system benefitów.
• Opieka medyczna, karta sportowa i kody zakupowe
• Ubezpieczenie dla dzieci
• Unikalne warunki grupowego ubezpieczenia na życie
• Wysokie zniżki ubezpieczeń dla Ciebie i znajomych
• Dofinansowanie szkoleń i kursów
• Fundusz oszczędnościowo-inwestycyjnych
• Dostęp do platformy języków obcych eTutor
• Członkostwo klubu UNIQA
• Dofinansowanie biletów do kina, teatru
• Program rekomendacji pracowników
• Świadczenia świąteczne
• Inicjatywy dobroczynne

Od 30 lat w Polsce tworzymy wyjątkowe miejsce pracy UNIQA. Jesteśmy 6. co do wielkości grupą ubezpieczeniową w Polsce. Chcemy, aby klienci wybierający UNIQA, wybierali lepsze życie. Zapewniamy im to, ubezpieczając i otaczając opieką ich zdrowie, życie i majątek. Co więcej, chcemy inspirować klientów do lepszego życia - dłuższego, zdrowszego i bezpieczniejszego. Z tą samą troską myślimy o naszych pracownikach.

Naszą odpowiedzialność, stabilność i wiarygodność potwierdzają nagrody: