Informacje o stanowisku
Twisto, spółka należąca do Param, jest wiodącym dostawcą usług typu "kup teraz, zapłać później" w Europie Środkowo-Wschodniej. Nasza aplikacja mobilna umożliwia klientom odraczanie płatności, rozkładanie ich na raty, dzielenie się rachunkami ze znajomymi, a także szybkie i łatwe regulowanie płatności. Twisto oferuje wirtualne karty do wygodnych zakupów w dowolnym miejscu i agreguje płatności dla użytkowników, zapewniając im najlepszy możliwy kurs wymiany dla płatności międzynarodowych.
Aktualnie poszukujemy osoby na stanowisko Młodszego/ej Specjalisty/tki ds. Windykacji (umowa na zastępstwo).
Co oferuje Twisto?
- pracę od poniedziałku do piątku (praca zmianowa - 8:00-16:00 / 10:00-18:00);
- świetnie zlokalizowane biuro w Centrum Warszawy w odrestaurowanej kamienicy (Smolna 40) lub możliwość pracy hybrydowej (praca w biurze co najmniej raz w tygodniu);
- ekwiwalent pieniężny w związku z pracą hybrydową;
- kartę Edenred+ (lunch card);
- prywatną opiekę medyczną i dofinansowaną kartę Multisport;
- elastyczne godziny pracy;
- 5 dni dodatkowego, płatnego urlopu dla ojców po narodzinach dziecka;
- 30 dni płatnego urlopu wypoczynkowego + 4 dni dodatkowo wolne na sprawy administracyjne (łącznie 34 dni w roku).
- dyspozycyjność do pracy w modelu hybrydowym, a w pierwszym miesiącu w trybie stacjonarnym);
- doświadczenie w pracy z klientami w ramach obsługi call centre;
- wysokie umiejętności negocjacyjne i komunikacyjne;
- zdecydowanie, konsekwencja i umiejętność samoorganizacji;
- znajomość języka polskiego na poziomie C1 i angielskiego na poziomie m.in. A2/B1;
- łatwość w rozmowie z klientem;
- dobra znajomość pakietu MS Office;
- wyższe wykształcenie (min. poziom licencjata).
Twisto, spółka należąca do Param, jest wiodącym dostawcą usług typu "kup teraz, zapłać później" w Europie Środkowo-Wschodniej. Nasza aplikacja mobilna umożliwia klientom odraczanie płatności, rozkładanie ich na raty, dzielenie się rachunkami ze znajomymi, a także szybkie i łatwe regulowanie płatności. Twisto oferuje wirtualne karty do wygodnych zakupów w dowolnym miejscu i agreguje płatności dla użytkowników, zapewniając im najlepszy możliwy kurs wymiany dla płatności międzynarodowych.
Aktualnie poszukujemy osoby na stanowisko Młodszego/ej Specjalisty/tki ds. Windykacji (umowa na zastępstwo).
Co oferuje Twisto?
- pracę od poniedziałku do piątku (praca zmianowa - 8:00-16:00 / 10:00-18:00);
- świetnie zlokalizowane biuro w Centrum Warszawy w odrestaurowanej kamienicy (Smolna 40) lub możliwość pracy hybrydowej (praca w biurze co najmniej raz w tygodniu);
- ekwiwalent pieniężny w związku z pracą hybrydową;
- kartę Edenred+ (lunch card);
- prywatną opiekę medyczną i dofinansowaną kartę Multisport;
- elastyczne godziny pracy;
- 5 dni dodatkowego, płatnego urlopu dla ojców po narodzinach dziecka;
- 30 dni płatnego urlopu wypoczynkowego + 4 dni dodatkowo wolne na sprawy administracyjne (łącznie 34 dni w roku).
,[kontakt mailowy i telefoniczny z klientem;, poszukiwanie rozwiązań, które mogą pomóc w rozwiązaniu problemu spłaty zadłużenia klienta;, współpraca z agencjami windykacyjnymi;, współpraca z innym działami w firmie;, zapewnienie profesjonalnej obsługi klienta na każdym etapie kontaktu z Twisto;, identyfikowanie i rozwiązywanie problemów, które pojawiły się u klienta oraz utrzymywanie wysokiego poziomu FCR;, uczenie klientów prawidłowego korzystania z funkcji Twisto Requirements: MS Office, doświadczenie na podobnym stanowisku. Additionally: Sport subscription, Private healthcare, Cash equivalent due to hybrid work, 30 days of paid vacation, 4 sick/admin days, Free coffee, Free snacks, In-house trainings, Startup atmosphere.
Praca WarszawaSpecjalista ds. turystyki WarszawaSpecjalista ds. Zaopatrzenia WarszawaSpecjalista ds. finansów WarszawaSpecjalista ds. reklamy WarszawaSpecjalista ds. Zakupów WarszawaSpecjalista ds. marketingu WarszawaSpecjalista ds. ofertowania WarszawaSpecjalista ds. Zarządzania WarszawaSpecjalista ds. Eksportu WarszawaSpecjalista ds. transportu WarszawaWarszawa - Oferty pracy w okolicznych lokalizacjach
