Informacje o stanowisku

ZAKRES OBOWIĄZKÓW:

Dla naszego klienta, rozwijającej się firmy, która napędza zieloną transformację energetyczną poszukujemy obecnie osoby skrupulatnej do Działu Wsparcia Operacyjnego na stanowisko Młodszy/Młodsza Specjalista/ Specjalistka ds. rozliczeń i zmiany sprzedawcy.

Twoje zadania:

- wsparcie przy obsłudze umów sprzedaży gazu i energii elektrycznej - procesowanie umów, realizacja procesu zmiany sprzedawcy, konfiguracja kontraktów w systemach billingowych, przygotowywanie rozliczeń,

- agregacja i przetwarzanie danych pomiarowych udostępnionych przez OSD (gaz i energia elektryczna),

- rozliczanie i fakturowanie sprzedaży energii elektrycznej i gazu,

- opracowywanie zestawień, raportów i sprawozdań na potrzeby wewnętrzne i zewnętrzne Spółki (głównie w zakresie danych sprzedażowych),

- obsługa posprzedażowa klienta (telefoniczna obsługa klienta, realizacja zgłoszeń reklamacyjnych, odpowiadanie na zapytania klientów).

Czego oczekujemy:

- znajomość pakietu MS Office (MS Excel w stopniu średniozaawansowanym),

- umiejętność analitycznego myślenia,

- bardzo dobra organizacja pracy,

- komunikatywność i nastawienie na budowanie relacji z klientem,

- proaktywna postawa i umiejętność pracy w zespole,

- wykształcenie wyższe preferowane na kierunkach: matematyka, statystyka, ekonometria, analityka biznesowa, analiza ekonomiczna, analiza finansowa,

- doświadczenie w obsłudze klienta w sektorze sprzedaży, w ideale gazu i energii elektrycznej.

Benefity:

- atrakcyjny system premiowy,

- prywatna opieka medyczna, Multisport,

- zajęcia z języka angielskiego, dofinansowanie specjalistycznych szkoleń i kursów,

- elastyczny czas pracy,

- biuro w centrum miasta (Altus) i karta parkingowa,

- praca w środowisku międzynarodowym.

W celu złożenia aplikacji prosimy o kliknięcie przycisku „Aplikuj teraz i postępowanie zgodnie z instrukcjami. W przypadku wcześniejszych spotkań w firmie Grafton, prosimy o bezpośredni kontakt z konsultantem prowadzącym. Podane stawki wynagrodzeń są stawkami brutto, na podstawie badania wynagrodzeń Grafton Recruitment. Ostateczna wartość wynagrodzenia zależy od stopnia dopasowania kompetencji Kandydata do wymogów opisanych w ofercie. Oferty pracy Grafton Recruitment nie są ofertami w rozumieniu Kodeksu Cywilnego (podst. Prawna art. 66 i 71 K.C.). Uprzejmie informujemy, że zapoznajemy się ze wszystkimi aplikacjami, a kontaktujemy się z wybranymi osobami. Gwarantujemy dyskrecję.

Grafton Recruitment Sp. z o.o. jest Agencją Zatrudnienia nr 20329.

Więcej podobnych ofert pracy na http://pl.grafton.com/pl/job-search



WYMAGANIA:

OFERUJEMY:

Katowice - Oferty pracy w okolicznych lokalizacjach