Informacje o stanowisku

ZAKRES OBOWIĄZKÓW:
Zakres obowiązków:
- Obsługa zapytań HR kurierów przez system ticketowy, e-mail, telefon oraz codzienne zadania związane z cyklem zatrudnienia (zmiany w kontraktach, zaświadczenia, potwierdzenia zatrudnienia)
- Wsparcie w kwestiach HR: urlopy, nieobecności itp.
- Zadania administracyjne: zarządzanie nieobecnościami, aktualizacja danych kurierów.
- Codzienna praca w Salesforce, Shiftplanning i innych narzędziach.
- Realizacja zadań zgodnie z procedurami, raportowanie błędów.
- Doradztwo HR dla kurierów, feedback dla menedżera, inicjatywa w usprawnianiu procesów.
Zgodnie z obowiązującymi od 24 grudnia 2025 r. przepisami dotyczącymi jawności wynagrodzeń, niniejsze ogłoszenie zawiera pełną informację o wysokości wynagrodzenia zasadniczego oraz dodatkowych składnikach wynagrodzenia i świadczeniach pozapłacowych.
WYMAGANIA:
Wymagania:
- Język angielski na poziomie B1 oraz włoski/hiszpański/niderlandzki/niemiecki na poziomie B2/C1
- Wysoka orientacja na wsparcie oraz skuteczne rozwiązywanie zgłoszeń
- Gotowość do pracy od pon-pt w godz 8/9 - 16/17
- Mile widziane doświadczenie w obsłudze klienta
- Dyspozycyjność do pracy stacjonarnej w centrum Wrocławia.
OFERUJEMY:
Oferujemy:
- Zatrudnienie w oparciu o umowę o pracę bezpośrednio z naszym klientem
- Wynagrodzenie zasadnicze + dodatek językowy
- Pracę stacjonarną w biurze w centrum Wrocławia
- Karta sportowa, prywatna opieka medyczna, karta lunchowa
- Benefity biurowe: owoce, bilard, minigolf, ping-pong

Wrocław - Oferty pracy w okolicznych lokalizacjach