Informacje o stanowisku

Mellon Poland Sp. z o.o. należy do dynamicznie rozwijającej się międzynarodowej Grupy Mellon. Firma dostarcza specjalistyczne rozwiązania technologiczne i usługi outsourcingowe.

Dla naszego Klienta - Santander Bank Polska S.A . – poszukujemy kandydatów do pracy w Contact Center na stanowisko: Młodszy/a Doradca/Doradczyni Klienta kontakt chat/telefon

- Miejsce pracy: Warszawa – Plac Europejski 3A(praca hybrydowa)

- Rekrutacja: zdalna lub osobista

Dołącz do zespołu, w którym chce się pracować, gdzie stawia się na uśmiech i ścisłą współpracę.

Kogo szukamy?

Przede wszystkim ludzi pozytywnych i przyjaznych, ale też dynamicznych i zmotywowanych. Doświadczenie zawodowe będzie mile widziane, ale oferowany program szkoleniowy pomoże szybko zaaklimatyzować się w Contact Center.

W Contact Center w SBP S.A. do komunikacji z klientami wykorzystuje się wideo, chat, telefon, e-mail, Messenger. Na tym stanowisku głównym kanałem kontaktu będzie czat i telefon.

To świetne miejsce, aby zacząć bankową karierę.

Jeśli:

- Jesteś ciekawy świata

- Komunikatywny, życzliwy i gotowy do pomocy

- Otwarty na nowinki techniczne

- Odważny – czekają na Ciebie ciekawe wyzwania!

- Szybko przyswajasz wiedzę

- Sprawnie posługujesz się językiem pisanym - dbasz o stylistykę, ortografię oraz interpunkcję

- Posiadasz wykształcenie minimum średnie

- Obsługa komputera nie stanowi dla Ciebie problemu

… nie czekaj! Aplikuj już teraz!

A jeśli jeszcze masz wątpliwości, przeczytaj co mamy do zaoferowania.

Co oferujemy?

- Umowę o pracę od pierwszego dnia zatrudnienia

- Wynagrodzenie 5500 zł brutto na start oraz do 5600 premii miesięcznej uzależnionej od Twoich indywidualnych wyników jakościowych i sprzedażowych

- Wymiar etatu dopasowany do Twoich preferencji

- Praca w systemie zmianowym

- Pakiet szkoleń wstępnych i rozwojowych

- Pakiet benefitów (prywatną opiekę medyczną i dofinansowanie do karty sportowej)

- Możliwości rozwoju w ramach całego Santander Bank Polska i udziału w ciekawych projektach

Jeszcze ostatnia informacja o zakresie obowiązków i … już możesz aplikować:

Twoje zadania:

- Wsparcie klienta w jego codziennym bankowaniu

- Terminowa i profesjonalna obsługa zgłoszeń klientów poprzez takie kanały kontaktu jak : telefon, wideo, czat, audio – Twoim głównym kanałem będzie czat i telefon

- Zapewnienie najwyższej jakości obsługi, zgodnej ze standardami

- Inicjowanie zadań sprzedażowych

- Prezentowanie rozwiązań dopasowanych do potrzeb klientów

- Promocja produktów i usług banku

- Budowanie trwałych relacji z klientami

- I … bycie pozytywnie zakręconym na punkcie klienta :)

Teraz już chyba nie masz wątpliwości – że to będzie dobry wybór!

Aplikuj już teraz – czekamy na Ciebie!

- Ogłoszenie, rekrutację i zatrudnienie prowadzi Mellon Poland.

- Osoba zrekrutowana będzie wykonywała obowiązki na rzecz Santander Bank Polska S.A.

Warszawa - Oferty pracy w okolicznych lokalizacjach