.
Młodsza/y Specjalistka/Specjalista ds. Obsługi Klienta
  • Warszawa
Młodsza/y Specjalistka/Specjalista ds. Obsługi Klienta
Warszawa, Warszawa, mazowieckie, Polska
UNIQA TU S.A.
4. 6. 2025
Informacje o stanowisku

Młodsza/y Specjalistka/Specjalista ds. Obsługi Klienta



4521201

Obowiązki

  • Twoim głównym zadaniem będzie odbieranie połączeń przychodzących oraz udzielanie informacji na temat etapu szkody,
  • podczas rozmów będziesz rejestrować szkody z ubezpieczeń komunikacyjnych jak i majątkowych,
  • będziesz sprawdzać i modyfikować wprowadzone dane tak aby pomóc koleżankom/kolegom z likwidacji szkód,
  • będziesz również odpowiedzialna/y za utrzymanie dobrych relacji z naszymi Klientami oraz utrzymanie pozytywnego wizerunku UNIQA zgodnego z naszymi standardami.

Wymagania

  • doświadczenie w telefonicznej obsłudze Klienta,
  • umiejętne pozyskiwania informacji oraz jasne formułowanie myśli w formie ustnej i pisemnej,
  • łatwość w nawiązywaniu relacji,
  • chęć pomocy klientom,
  • zaangażowanie w realizację wykonywanych zadań,
  • sprawne posługiwanie się komputerem oraz wielozadaniowość,
  • wykształcenie min. średnie.

Oferujemy

  • kulturę organizacyjną opartą na 5 wartościach: wspólnota, prostota, klient przede wszystkim, odpowiedzialność i wiarygodność,
  • pracę w systemie hybrydowym (obecność w biurze 1 raz w tygodniu),
  • pracę od poniedziałku do piątku w godzinach od 9 do 17 oraz jedną sobotę w miesiącu którą odbierzesz w wybranym przez siebie dniu,
  • szkolenie wdrożeniowe z udziałem trenera lub eksperta,
  • sprzęt który będzie potrzebny do pracy tj. laptop, dodatkowy monitor oraz słuchawki,
  • dobrą atmosferę pracy w zespole, otwartość na Twoje inicjatywy i wsparcie w ich realizacji,
  • kafeteryjny system benefitów – to Ty decydujesz z czego korzystasz.

Źródło: Uniqa/Praca

 

  • Praca Warszawa
  • Specjalista ds. obsługi klienta Warszawa
  • Tajemniczy klient Warszawa
  • Specjalista ds. telekomunikacji Warszawa
  • Specjalista ds. PR Warszawa
  • Specjalista ds. Sprzedaży Warszawa
  • Specjalista ds. Zakupów Warszawa
  • Specjalista ds. marketingu Warszawa
  • Specjalista ds. ofertowania Warszawa
  • Specjalista ds. Zarządzania Warszawa
  • Specjalista ds. Eksportu Warszawa
  • Warszawa - Oferty pracy w okolicznych lokalizacjach


    95 074
    9 706