Naszym klientem jest jedna z międzynarodowych korporacji otwierająca nowy projekt z językiem niemieckim.

Młodsza Specjalistka Obsługi Klienta (Język Niemiecki)

Obowiązki

• odpowiadanie na pytania klientów : telefon / czat w języku niemieckim
• dzielenie się informacją z klientami na temat ich faktur, płatności
• przekazywanie innych pytań niż standardowe do odpowiednich działów

Wymagania

• na tym stanowisku nie wymagamy doświadczenia - praca rozpoczyna się od 6 tygodniowego, pełnopłatnego ze strony pracodawcy szkolenia
• bardzo dobra znajomość języka niemieckiego - poziom C1, inny język nie jest wymagany
• zorientowanie na klienta, chęć nauki, proaktywna postawa
• bardzo dobre umiejętności komunikacyjne
• gotowość do pracy zmianowej (wyjaśniamy na rozmowie), stacjonarnie obok Galerii Krakowskiej ze świetnym połączeniem (tramwaj/pociąg/autobus), brak zmian nocnych

Oferujemy

• bardzo atrakcyjne wynagrodzenie podstawowe, w oparciu o umowę o pracę : 8800 - 9900 PLN brutto, po dwóch tygodniach wdrożenia - umowa na czas nieokreślony
• dodatkowe comiesięczne premie (średnio kilkaset zł)
• dla osób spoza Krakowa - możliwość jednorazowego wsparcia relokacyjnego (umożliwiająca np wynajęcia pokoju/mieszkania)
• pakiet benefitów : opieka medyczna, ubezpieczenie Generali, Multisport
• możliwość uzyskania cennego doświadczenia i awans w strukturach firmy