Młodsza Specjalistka / Młodszy Specjalista Service Desk/Administrator/Administratorka IT

Dołącz do zespołu Betacom S.A.

Cześć,

Obecnie do naszego zespołu szukamy:

Młodsza Specjalistka / Młodszy Specjalista Service Desk/Administrator/Administratorka IT

Poszukujemy zaangażowanej i ambitnej osoby, która połączy zadania Service Desk z podstawowymi obowiązkami administratora środowiska IT. Jeżeli chcesz rozwijać się zarówno w obszarze wsparcia użytkowników, jak i administracji systemami, siecią oraz usługami Microsoft – zapraszamy.

Zobacz jakie zadania byłyby przed Tobą oraz jakich umiejętności i doświadczenia oczekujemy.

Aplikuj - a w razie pytań zapraszamy do kontaktu - rekrutacja@betacom.com.pl

Z nami będziesz:

• Przyjmował/a, rejestrował/a i wstępnie weryfikował/a problemy zgłaszane przez użytkowników – telefonicznie oraz mailowo.
• Kontaktował/a się z klientem, konsultował/a oraz pomagał/a w zdalnym rozwiązaniu problemów technicznych.
• Monitorował/a urządzenia drukujące, poziom materiałów eksploatacyjnych.
• Zarządzał/a obsługą i logistyką części niezbędnych do napraw urządzeń.
• Kontaktował/a się z partnerami zewnętrznymi oraz koordynował/a działania inżynierów terenowych.
• Utrzymywał/a stały kontakt z inżynierami II linii wsparcia.
• Prowadził/a dokumentację dotyczącą zgłaszanych incydentów i wykonanych prac.
• Wspierał/a użytkowników bezpośrednio u naszych klientów (Poznań).

Administracja środowiska IT u klienta

• Tworzył/a i zarządzał/a kontami użytkowników w Active Directory / Microsoft 365.
• Nadawał/a uprawnienia, zarządzał/a grupami i licencjami.
• Wspierał/a w utrzymaniu infrastruktury serwerowej i środowisk wirtualnych (Windows Server / VMware / Hyper‑V).
• Monitorował/a stan serwerów, usług i zasobów, reagował/a na podstawowe alerty.
• Wspierał/a wdrażanie aktualizacji i podstawowe prace administracyjne.

Sieć i bezpieczeństwo

• Wspierał/a konfigurację i utrzymanie sieci LAN/WiFi.
• Konfigurował/a adresację IP urządzeń, VLAN-y i dostęp sieciowy użytkowników.
• Pomagał/a w diagnozie problemów sieciowych i analizie ruchu.
• Wspierał/a zarządzanie politykami bezpieczeństwa (firewall, VPN, reguły dostępu).

To CIEBIE SZUKAMY, jeśli:

• Znasz lub chcesz poznać budowę drukarek i urządzeń komputerowych.
• Masz podstawową wiedzę z zakresu administracji Windows, Windows Server i Active Directory.
• Znasz podstawy sieci LAN/WiFi oraz konfiguracji adresacji IP.
• Znasz środowisko Microsoft 365.
• Umiesz pracować w zespole i dobrze organizować czas pracy.
• Jesteś samodzielny/a i odpowiedzialny/a.
• Masz prawo jazdy kategorii B.
• Jesteś dyspozycyjny/a i gotowy/a na pracę w modelu hybrydowym (praca zdalna lub biuro i siedziba klienta w Poznaniu).
• Znasz angielski minimum na poziomie B1.

Mamy dla Ciebie:

• umowę o pracę lub kontrakt B2B (wybierz, co wolisz).
• ciągły rozwój w przyjaznym środowisku.
• dofinansowanie zajęć sportowych.
• prywatną opiekę medyczną.
• dofinansowania na szkolenia i kursy.
• możliwość pracy hybrydowej po okresie próbnym.
• program rekomendacji pracowników.
• elastyczny czas pracy.
• spotkania integracyjne.
• paczki świąteczne.
• dobroczynne inicjatywy.

Zespół HR

Get notified about new Młodsza Specjalistka / Młodszy Specjalista Service Desk/Administrator/Administratorka IT jobs in Warsaw, Mazowieckie, Poland.